厦门开展“普及金融知识万里行”活动

厦门工行

金融知识万里行工行消保在行动

为帮助广大人民群众掌握必要的金融知识技能，提升自我保护意识和能力，持续提升人民群众金融素养和风险防范能力，6月以来，厦门工行以“加强风险防范，暖心金融服务”为出发点，聚焦老年人、新市民、农村居民等重点群体差异化金融知识需求，关心关爱重点群众，积极开展“普及金融知识万里行”活动。

针对不同消费者的特点和金融知识存在的薄弱环节，厦门工行重点加强金融知识普及教育，精心策划，围绕日常生活场景和金融消费热点，特别是聚焦消费者关注的防范非法集资、警惕“征信修复”骗局等议题，开展“走进乡村、走进社区、走进校园、走进企业、走进商圈”等一系列金融教育活动。

走社区金融增知识防诈骗

“反电信网络诈骗专用号码是什么？”“存款保险的最高偿付限额是多少？”“手机银行是这样操作的”……走进嘉华里支行，工作人员正亲切指导老年客户使用手机银行，同时以通俗易懂的语言、生动的案例讲解金融诈骗、非法集资、理财陷阱的主要特征和常见手段，揭示这些违法犯罪活动的欺骗性、风险性和危害性，以便老年人更好理解。厦门工行嘉华里支行聚焦老年群体，持续推进线上线下适老化改造及支付服务优化，指导老年客户使用智能设备，提升老年客户金融服务体验感，借用大字版宣传手册、大字版手机银行等适老服务措施，帮助老年人重点群体提升金融素养，提高个人风险防范意识，跨越“数字化鸿沟”。

为进一步扩大金融教育受众范围，6月2日，大社支行组织党员利用周末时间，来到国贸同悦小区开展金融知识万里行活动，将金融知识送到消费者身边。活动现场，工作人员为群众发放宣传资料，讲解数字金融科技消保知识，并针对新市民群体的金融需求，向小区居民进行反洗钱、反非法集资宣传，帮助他们提高风险防范意识，到场的小区居民都赞不绝口。

走校园金融守青春助成长

学生群体是金融教育中的新生苗。6月18日，厦门工行三家村支行组织员工参加厦门大学安全生产月活动，以此为契机与学校师生进行互动交流。现场开展反洗钱、反诈和防范非法集资等金融教育活动，着重对学生群体讲解了防范电信诈骗、非法校园贷、网贷，出租出售出借银行卡的危害、个人信息保护、理性消费、征信保护等金融知识。现场师生跟着工作人员认真学习金融诈骗风险案例，纷纷表示将牢记金融消保知识，并树立科学理性的消费借贷观。

走企业金融惠民生护幸福

近年来，非法集资事件频发，干扰正常的金融秩序，部分人民群众遭受经济损失。6月5日，自贸试验区分行金融消保驿站联合徐厝社区开展“守住钱袋子·护好幸福家”防范非法集资宣讲，为企业职工带来一场生动有趣、丰富多彩的金融知识普及宣传。

活动现场，工作人员通过介绍非法集资、讲解《防范和处置非法集资条例》和播放宣传短片，深入浅出地向到场职工普及防范非法集资知识，增进公众对非法集资主要表现形式和危害的了解，提高群众的风险意识和防范能力。

带着生动简洁的金融知识情景剧、微视频、宣传手册，吕岭支行走进企业，积极开展“进企业”普及金融知识。“非法集资有什么特点？”“金额达到多少算非法集资？”面对企业职工接二连三的询问，吕岭支行重点针对非法集资、虚拟货币等金融诈骗活动开展风险提示，全面揭示相关非法活动的表现形式、诈骗伎俩和应对举措，帮助消费者提升防范意识，切实守护好“钱袋子”。

此次“普及金融知识万里行”活动，厦门工行以多种途径深入群众开展宣传，营造深厚宣传氛围，拉近了人民群众与厦门工行的距离。下一步，厦门工行将持续开展金融教育活动，积极践行社会责任，助长广大人民群众金融风险防范能力提升，进一步提高金融服务水平与消费者满意度。（记者 陈琪燕）