厦门信保推出一系列服务小微外贸企业举措

打造“信守37℃”品牌 “七送”服务直达企业

厦门信保推出一系列服务小微外贸企业举措，支持企业稳健发展

厦门日报讯（记者 陈敏通讯员 郑雅娟）作为政策性保险公司，中国出口信用保险公司厦门分公司（简称“厦门信保”）在国家金融监督管理总局厦门监管局的指导和支持下，紧密围绕第一届“普惠金融推进月”行动，以“信守37℃”小微服务品牌建设为支点，深入开展以“送政策、送培训、送赔款、送资信”等为重点的“七送”服务工作，有力帮助小微外贸企业保订单、稳生产。

送政策提质效 护航小微稳步前行

近年来，厦门信保积极响应市委市政府号召，坚定不移做好稳外贸工作，在为小微外贸企业提供政策性出口信用保险服务的基础上，不断提升承保理赔服务质效，进一步激活企业发展活力。

2023年，市政府继续出台针对小微企业的基本风险统保政策。在市商务局、市财政局指导下，厦门信保通过召开政策宣讲培训会等方式提升服务效率，并在行政服务窗口驻点现场办理投保，让企业能够便捷获得出口信用保险保障，同时通过税务、政务平台短信推送政策通知，在企业微信群、微信公众号等新媒体平台扩大宣传面，让更多小微外贸企业深入理解和运用政策性金融工具，提升国际市场竞争力。

对于小微外贸企业而言，在遇到风险时能及时获得理赔也尤为关键。厦门信保积极推广“保易赔”机制，进一步加快理赔速度。2023年平均结案时间同比缩短近3天，累计向小微企业赔付近2400万元，追回欠款近900万元，以“有温度”的普惠金融服务助力小微外贸企业稳健发展。

送资信重体验 线上平台更加便捷

信息化、自动化、集约化服务是做深做实小微外贸企业服务工作关键所在。厦门信保积极运用“信步天下”App、“单一窗口”等数字化平台，为小微外贸企业及时获取海外市场信息提供全方位、一体化的线上服务支持。

据悉，“信步天下”App不仅集成限额审批进度随时跟进、买方资信报告在线浏览、出运统计、应收账款分析等功能，有效为企业整合碎片化信息，提高信用风险管理效率；还内置“资信红绿灯”“资信报警器”“资信导航仪”“买方风险体检报告”等大数据信息服务工具，帮助企业实时掌握海外买方交易风险、监测市场风险，并精准定位海外市场目标及潜在客户，为小微外贸企业开展业务提供有力支撑。

依托“单一窗口”平台，厦门信保实现线上“一键式”“零接触”快速投保，确保小微外贸企业“一次都不跑”就能获得出口信用保险保障服务。