集美公安分局灌口派出所：用“枫桥之光”照亮为民之路

传承“清洲精神” 深耕“亮灯警务”

用“枫桥之光”照亮为民之路

集美公安分局灌口派出所入选全国第三批“枫桥式公安派出所”，昨正式揭牌

民警对辖区居民进行入户走访。

厦门日报讯（文/图 记者 薛尧 通讯员 付邦恕）从“亮灯警察”陈清洲、“亮路灯·点心灯”到开启发展符合时代特征的“亮灯警务”，从“古道安仁”到“时代枫桥”……这条路上，厦门市公安局灌口派出所（以下简称“灌口所”）始终将践行“枫桥经验”与弘扬和传承清洲“亮灯”精神相结合，进一步擦亮“亮灯警务”品牌。

29日上午，灌口所举行全国“枫桥式公安派出所”揭牌仪式，弘扬模范精神、激发奋进力量。福建省公安厅、厦门市委政法委、厦门市公安局、集美区相关领导出席活动，并共同为灌口派出所全国“枫桥式公安派出所”揭牌。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，灌口所全体民警辅警将接力传承“亮灯精神”、匠心耕耘“亮灯警务”、持续深化“亮灯行动”，做守护万家平安的“明灯”，用“枫桥之光”照亮“为民之路”。

在揭牌仪式现场，灌口所负责人陈江盛代表全所民警辅警做表态发言，全所将以此次公安部命名全国“枫桥式公安派出所”为新起点，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持和发扬新时代“枫桥经验”，始终坚守与党同心、跟党奋进的忠诚本色，奋力推进公安工作现代化，忠实履行捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁的新时代使命任务。

聚焦和谐稳定 用仁心点亮“安民之灯”

化解矛盾纠纷、解决群众急难愁盼问题是灌口派出所“亮灯警务”的主要职能，也是派出所“主防”职责所在。派出所依托多元调解联动中心和集调在线平台，织密排查、化解“两张网”，建强警企、警商、警校联调和“公亲堂”、田间调解“五类阵地”，打造6支115人的专业调解队伍，分级分类、压紧压实矛盾纠纷排查化解责任，形成“人、时、空”三维一体全流程工作模式，实现了排查化解从“苗头”到“源头”，调解力量从“牵头”到“多头”，跟踪问效从“开头”到“回头”，确保“小事不出村，大事不出镇”，切实将矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。

灌口所本着“提前介入、迅速处置”的工作理念，依托警网融合，积极开展“百万警进千万家”“我为群众办实事”等实践活动，组织民警深入辖区上门问访，面对面听取群众诉求，心贴心进行宣传疏导，从源头化解各类矛盾纠纷，提升群众满意度。近5年来，各类矛盾纠纷成功调处率达100%，用实绩实效践行了“矛盾不上交”的铮铮誓言。

聚焦群众满意 用诚心点亮“利民之灯”

警民之情越走越亲，“共治之圆”越画越大，警民鱼水关系经历了由“联谊”到“联建”再到“联治”的升华。灌口“电商谷”是全市寄递物流集散中心，该所牵头组建“流动反诈宣传联盟”，每天数百辆货运车辆、千余名快递小哥结合运送投递，走街串巷流动宣传，有效压控冒充寄递客服类电诈警情同比下降87%。此外，派出所还联手商家，将“纳德福”美食广场打造成全省首个“反诈一条街”，辐射带动周边6个村居，电诈警情同比下降45%。

此外，灌口所以打造“一站式”综合服务窗口为抓手，设置“办不成事窗口”“所长听您说”投诉受理平台，着力畅通民声、民情、民意渠道，真正让窗口服务由“能办”变为“办好”；在全面落实网上办、掌上办、异地办、一次办等要求的同时，联动相关单位打造警务e站，提供e政务、身份证拍照受理、自助签注等286项自助服务，全力打造7×24小时“15分钟便民服务圈”，获群众点赞。