厦门思明“智慧近邻”平台赋能基层治理

“网格图上线、网格员在线、网格事连线” 厦门思明“智慧近邻”平台赋能基层治理

人民网厦门2月7日电 （余乃鎏、陈博）“平台已为居民提供近邻服务项目205个，设置志愿服务岗位233个，开放164个党群阵地资源，吸纳5824名党员干部、社区达人加入社区人才库”……近日，厦门市思明区发布有关数据显示，一年来，该区着力打造的“智慧近邻”平台，在赋能基层治理方面取得良好成效。

2022年以来，思明区不断探索新时代下基层治理的全场景应用，全面提升“近邻党建”引领社区治理效能，在全区98个社区启动“智慧近邻”平台，开通“我的线上社区”、社区新鲜事、居民线上办事、党群阵地预约、志愿服务报名、捐赠与共享等多项智慧型社区功能，实现“网格图上线、网格员在线、网格事连线”，以构筑“就近服务、就近参与、多元共治”的社会治理共同体为目标，有效破解当前“组织碎片化、人际陌生化、社交网络化”等基层治理问题。

其中，在“增强治理效能”方面，思明区“智慧近邻”平台，通过优化多方共享的社区综合业务数据，整合多个社区常用系统，促进党务、政务、居务“一网统管”“一网通办”，实现为基层治理工作减负增效；借力大数据信息技术，推动党群阵地可视化、智能化管理，方便居民及时了解社区基本信息、服务供给，实时反馈困难需求；采取“线上认领、线下参与、公益积分”的项目发布认领模式，大力引导党员群众在社区生活中开展自我服务、互帮互助，有效扩大党群志愿服务的影响力、提高参与度，实现“社群服务精准对接、党群服务按需认领”。

在“优化社区服务”方面，“智慧近邻”平台结合主题党日、便民服务、社区文化课堂等，常态化推送居民感兴趣、迫切需求的服务资源，丰富活动内涵，调动居民参与热情。同时，强化健全基层信息报送机制，将网格员、社工纳入信息采集队伍，强化信息采集意识，指导其在走街串巷、入户走访时，善于发现问题、发现资源、发现人才并有效转化运用。截至目前，共发布社区新鲜事390条、党群活动756场次，吸引居民参与发布达人秀153条，积极交流在社区课堂学习、健身锻炼、亲子活动、点赞小区治理提升等日常动态，助力营造温馨的社区朋友圈氛围。

而在“链接近邻资源”方面，平台积极推动各类资源下沉，发动123名年轻干部下沉社区找资源、想办法，为居民设计优质活动项目，如思明区教育局下沉干部发挥职能优势，链接厦门市第二幼儿园师资，与文屏社区共建发布“文屏艺课”项目，开设居民喜闻乐见的文化课程；有效发挥近邻党建联盟优势，引入高校、非公企业、社会组织等近邻单位为社区注入资源，如黄厝社区与厦大学生团队共建发布“我的学霸伙伴”伴读营活动，丰富辖内青少年的课余生活；充分运用小区治理成果，号召邻里互助队伍、小区居民自治组织等近邻力量加入平台，如组织水电维修师、小区医生、小区律师等，主动向辖内和周边的居民“接单”，实现“就近互助、就近服务”。

值得一提的是，近年来，思明区积极推广党建引领基层治理“近邻”模式，围绕构建社会治理共同体，以“居民与居民近邻互助、居民与组织近邻守护、组织与组织近邻共建”为核心，积极探索新时代构建共建共治共享社区治理新格局，努力营造“邻里守望”的新型熟人社区、探索搭建“资源有效流动”的地缘共建平台，致力形成“有呼必有应”的党群互动模式。今后，思明区还将持续不懈探索近邻党建引领社区治理的新思路、新举措，不断巩固、进一步实现“党群关系零距离、服务群众无障碍、化解矛盾无死角”的和谐友善平安的幸福社区建设成效。