国庆期间 集美地铁平安志愿者用心服务助力出行

志愿者与乘客合影（集美地铁平安志愿者服务队供图）

东南网10月10日讯（本网记者 李霖 通讯员 翟正刚）作为热门旅游城市，国庆期间，海上花园厦门处处涌动着节日的氛围，顺畅便利的出行体验也为厦门赢得了好口碑。在厦门北站、园博苑地铁站及周边有这样一抹“志愿红”在熙攘的人群中格外显眼，他们就是——集美地铁平安志愿者服务队。

“十一”期间，集美地铁平安志愿者服务队持续开展志愿服务，全力保障旅客、市民顺利出行。据统计，参与志愿者达150多人次，累计服务时长400余小时。

引导乘客有序进出闸机，为乘客答疑解惑，帮助乘客搬运行李，协助老弱病残孕等特殊乘客搭乘电梯……在地铁站，随处可见的集美地铁平安志愿者服务队志愿者忙碌的身影。此外，集美地铁平安志愿者服务队还积极组织志愿者对地铁站周边无序停放的非机动车进行规整，营造良好的出行环境。

“您好，先别着急，地铁班车还有7分钟到站，前方就是安检口，过了安检向右转，然后直行就可以走到站台了。”从早到晚，集美地铁平安志愿者服务队志愿者为乘车的市民、外地乘客提供指路、文明乘车引导等服务。不仅如此，志愿者们还积极充当“导游”，热情地向外地旅客介绍地铁沿线景点、文化场馆及餐饮名店等。

集美地铁平安志愿者服务队相关负责人表示，队伍将始终秉承着“一路用心畅你行”的服务理念，为乘客提供全面细致的服务，用心用情温暖着每位乘客，在保障市民安全出行的同时，也展现志愿者朝气蓬勃的良好形象，用实际行动诠释新时代雷锋精神，共同推进平安地铁建设健康发展。