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厦门机场用爱心力量筑起入境疫情防控关口

2020-04-05 18:02:41作者:来源: 人民网-福建频道责任编辑: 夏菁我来说两句
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厦门机场供图

“还是祖国好,还是回来好,还是回家好!”3月31日上午,厦门机场入境人员分流服务中心迎来一名出生才46天的小婴儿。据悉,这是该机场分流服务中心运转以来,接待的年龄最小的旅客。进入分流中心时,小宝宝还在睡觉中,现场工作人员轻轻地为宝宝量好体温,帮他们拉运行李,送上“爱心袋”,快速办理分流手续。现场工作人员提供温馨、细致、周到的服务,令孩子的父母非常感动,竖起大拇指连连称赞!

疫情就是命令,防控就是责任。自执行防控境外疫情输入这一任务以来,厦门机场入境人员分流服务中心全体工作人员以“外防输入、内防扩散”的要求,秉承热情友善、守望相助的精神,科学设置场地、优化分流流程、提供暖心服务,以爱心和真情接待每一位入境旅客,用爱的力量筑起入境疫情防控关口。

场地用心设置到位

据了解,厦门机场入境人员分流服务中心进驻启泰中心,这里每天24小时灯火通明,全程为入境人员交接、体温测量、按序分流、信息采集等,时刻都保持高效运转给入境人员提供的温馨服务,展现出“爱心厦门”满满的人文关怀,按照科学布局、快速采集、严谨安全的原则,分流服务中心组织一线人员深刻认识“爱心厦门”的温馨理念,连夜设置分流场地,划分出外省旅客区、外籍旅客区、湖里和福州区、思明和泉州区等8个功能区域,并设置相应的“乡亲休息室”,调集办公桌椅、沙发800余张(套),为旅客休息调整提供良好舒适的场所;在大厅设置总咨询处,为旅客提供政策咨询、情绪疏导等服务;精心设置标语标识,在入口、通道、登记点等张贴“温馨提醒”,在大厅入口张贴“分流服务中心平面图”,从入口处到大厅、从各地市服务点和“乡亲休息室”到出口,均设置醒目的导引牌、标识牌,让旅客一目了然心里有底;各个功能区域拉线区分,给旅客创造一个安全有序的分流环境。

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