贴心便捷服务 做好做实家签工作 “家庭医生签约,我承诺,我服务,您健康!”自家庭医生签约服务工作开展以来,侨英街道社区卫生服务中心的家庭医生团队用贴心、便捷的服务获得了越来越多居民的认可,也逐步建立了稳定、互相信任的服务关系。 为了更好地向群众宣传家庭医生签约政策,提高辖区群众的知晓率,该中心在显著位置设置固定宣传展板、宣传栏,放置宣传折页、宣传手册等供居民免费取阅。同时,利用讲座、义诊、短信、微信等多种形式宣导家签政策。 据统计,截至2019年9月初,该中心成功签约17132人,签约率达34.98%,超过30%的考核要求,其中65岁以上老年人1873人、高血压2617人、糖尿病1074人、0-6岁儿童4787人,重点人群签约率达72.75%,超过65%的考核要求。 高血压、糖尿病等慢性病患者可酌情开4-8周用药;患者可走快捷的绿色通道转诊,优先预约大医院专家门诊……除了享受一系列“多快好省”的诊疗便利之外,签约居民还能通过家庭医生签约在线助手0592-6708090热线,得到家庭医生科学的健康咨询服务和管理。此外,该中心还提供中药代煎配送服务,为80岁以上及行动不便老人入户诊疗。 “急病上医院,慢病下社区;确诊到医院,监测在社区;手术上医院,康复回社区。”冯奕汉表示,如今,社区医生得到了辖区居民的认可,建立了良好口碑和知晓度,将继续用实际行动,做好居民健康“守门人”。 |
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