厦门湖里警方联手厦门移动创建全民反诈骗新模式

电话还没接通 防骗知识学到手

湖里警方联手厦门移动创建全民反诈骗新模式，提升精准宣传能力

厦门晚报讯（记者 黄琪 通讯员 陈奕珣）“网友拉你进股票、虚拟货币投资群，推荐你转账购买股票都是诈骗。”塘边社区的丁阿姨拨打社区民警小陈的电话，手机上就显示这段提醒。最近有网友推荐她加入股票群，她正想问问小陈警官这是否可靠。

这是厦门湖里公安分局联手厦门移动推出的反诈骗新模式，有520名民警开通了这项业务，有效提高了群众的反骗意识，上半年全区电信网络诈骗同比去年下降1.4%。

创新模式

视频彩铃过目不忘

定点推送相应人群

“不少居民遇到疑问时，都会给社区民警打电话。手机视频彩铃可以见缝插针地通过轻松、有趣的方式植入，这种新模式得到市民肯定。”湖里警方表示，目前网络诈骗呈现多样化、复杂化、精准化等特征，光靠一种宣传方式已不够。湖里公安分局和厦门移动在全市机关党委中首创的视频彩铃，在等待电话接通的过程中，手机会自动播放防骗小知识。

除了视频彩铃，每到周末居民还会收到防骗宣传活动短信。这是湖里警方和厦门移动推出的反骗宣传尝试。警方表示，移动用户很庞大，通过移动公司以区域短信结合线下驻点的方式，能有效强化宣传效果。例如，本次反诈骗宣传活动在安兜，那么短信就会主要覆盖安兜的群众。

针对特定的易受骗人群，湖里警方还通过移动公司的大数据，对用户设置年龄、性别等标签，有效提升精准宣传能力。例如，冒充贷款平台客服诈骗的被害群体多为年轻人，警方设置“20-30岁”的标签，根据辖区特点，城中村夜间发送、写字楼多的创新园区则在上班时段发送，改善了逐家入户的低效宣传方式，有利于高发警情预警的及时推送。

据厦门移动统计数据显示，仅两个月时间，区域短信已覆盖了5个街道、7家派出所、55个社区，共发送区域短信达75123条。

开拓渠道

线上线下配合防骗

植入式宣讲效果更好

湖里警方推出的反诈骗宣传模式有多种，如露天流动电影、行走亮灯马甲、投影防骗射灯等，让反诈骗“活”起来、“亮”起来、“动”起来。

厦门移动配合警方，在城中村、住宅小区、企业、学校开展“反诈骗在行动”活动，宣讲现场提供免费清洗手机、贴膜、有奖问答等服务，通过小礼品“植入式”宣传，让防骗宣讲更深入人心。此外，厦门移动还为小区、城中村、商务楼宇提供免费的宣传栏、海报制作并安装。

“作为辖区的成员之一，我们有责任、有义务配合警方，通过技术、信息等方面的优势为反诈骗宣传助力。”厦门移动湖里分公司相关负责人说，仅两个月就配合警方进行防骗宣讲41场，参与群众5560人次，宣传单页的派发数以万计。

除了定期的线下宣讲，厦门移动还是安全教育平台“湖里平安e家”反骗公益联盟企业，截至6月30日，平台用户注册总数达228132人，日均访客数1000多人次。通过多渠道、多样化的反诈骗宣传，上半年全区预警拦截成功率达96.5%，共止付诈骗涉案金额达476.3万元。

数据

湖里警方上半年

反骗成绩单

●成立“湖里区金融反骗阵线”，通过银行拦截，挽回群众损失94.5万元，抓获妨碍信用卡管理犯罪嫌疑人2名。

●建立行业场所前端服务式预警机制，通过宾旅馆拦截挽回群众损失18.8万元。

●成立反骗宣讲女团“HLgirls”，开展各类宣讲621场，听众81200人次。

●组织机关支援基层32次，增援警力达1200余人次，累计走访2.4万余人。