孕妇发帖：预订了厦门定制公交 有时却无座可坐

孕妇发帖:预订了定制公交，有时却无座可坐

“说好的‘一人一座’呢？”

可能有人买短程票坐长程车；公交集团称将从技术上改进漏洞

厦门日报讯（记者 柯笛）孕妇乘坐定制公交，提前预订却无座可坐？近日，有市民反映，她怀孕后还要上班，为避免早高峰公交车拥挤，受定制公交“一人一座”的宣传吸引，提前预订一整个月的座位，却不止一次遇到上车后无座的尴尬情况。记者走访体验定制公交，并请厦门公交集团做出回应。

【调查】

接收临时乘客但需要让座

近日，一名孕妇在网上发帖，早高峰普通公交车十分拥挤，根本找不到座位，而定制公交“一人一座”的亮点吸引了她，虽然5元的票价高于普通公交车，但她还是提前预订一个月的座位。然而她乘坐定制公交时，经常会碰到没有座位的情况。她猜测是临时上车的乘客占了座。

记者随后通过“掌上公交”App预订定制公交，在“已开通班次订购”中，随机选择D8B车次，该车次当天下午5时45分从软件园站出发，终点站是和顺里站，票价5元。选择上下车地点并支付费用后，记者得到了一张乘车二维码。

当天下午5时30分，在软件园公交站内，D8B、D2B等定制公交正在候客。记者看到，定制公交外观颇像旅游巴士，车上设有32个座位。一名司机介绍，除了提前预订的乘客，如果还有座位，临时上车的乘客也可通过各种方式支付车费并入座。“有座位就让临时乘客坐，如果后上车的预订乘客没座位，我会让临时乘客让座。”

【问题】

有乘客买短程票坐长程车

记者采访了定制公交的部分乘客，有乘客反映，他们也遇到过座位被占的情况。

“早高峰一票难求，很难临时买到第二天早上的车票，所以大多数人会提前预订一个月的座位。全程票售空，有些人就买一两站的短程票，软件会显示有票，他们买完票，凭乘车二维码上车后却没有到站下车，而是超程一直坐到临近终点的那几站。”乘客郑先生说，有些人通过这种投机取巧的方法获得座位，导致部分后上车的乘客因为座位被占，只能站着。“这种行为很隐蔽，不容易被司机发现。”郑先生说，“明明提前预订了全程票，但还是没有座位坐。希望公交公司能保障我们的权益。”

【措施】

技术堵漏并呼吁文明乘车

记者将这一情况反映给厦门公交集团。相关工作人员表示，公交集团对此高度重视，接下来，可能从技术上进行改进，逐步实现按座号售票等措施。同时，将督促定制公交驾驶员加强管理，维持乘车秩序。此外，公交集团呼吁广大乘客自觉遵守规定，不要越站乘车，共同营造文明和谐的乘车氛围。