东南网1月13日厦门讯(本网记者 卢超颖)2019年春运自1月21日起至3月1日止。记者从厦门火车站获悉,厦门火车站推出二维码查询服务,旅客通过扫描车站张贴的“余票查询”二维码,即可查询实时余票等信息。 春运期间,厦门站、厦门北站共开设人工售票窗口32个,自助售取票机96台,代售点21个。厦门火车站完善售票信息咨询服务,在售票厅设置咨询台,安排志愿者进行引导,根据票厅旅客情况动态调整开窗数量等举措。 据介绍,对于春运增开的列车,用工企业和零散务工人员在预售期外可分别在12306网站和务工人员服务窗口提报购票需求,并在指定窗口办理取票,全力保障外出务工人员的购票需求。同时,采取学生团体票网站优先集中办理、学生票预售期延长、预售期内预留部分学生票额等方式,保障和方便学生购票。 此外,厦门火车站为港澳台旅客购票提供自助便利,进一步扩大加装专用识读设备自动售取票机范围。目前厦门火车站已安装7台自助售(取)票设备(其中厦门站3台、厦门北4台)可供持新版台胞证、港澳居民来往内地通行证的旅客换取纸质车票;持港澳台居民居住证的旅客则可在所有自动售取票机上取票。 铁路方面提醒,厦门站仍采用去年春运旅客进站组织模式,即:北进站口以组织动车旅客实名验证、查危进站为主,兼顾引导普速旅客到南广场进站;南进站口按普速旅客限时进站、动车旅客即到即走的方式组织旅客进站。届时,持“K、Z”字头普速列车车票旅客从南进站口进站,“G、D”字头动车组列车旅客进站则以北进站口为主。 |
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