厦门同安区妇联：创新工作模式 倾情关爱企业女工

东南网1月2日厦门讯（本网记者 邹玒）2018年12月初，在厦门市苏颂公园开展了一场“巾帼心向党·建功新时代”女工公益健步行活动。“这样的活动，丰富了我们的生活。”参加活动的女工曾女士表示。而这，仅仅是厦门市同安区妇联关爱企业女工的一个缩影。

为深入开展综治平安创建工作，打造一个“宜业宜居家”工业社区，同安区妇联以企业女工权益维护为突破口，积极对接工业社区企业，与企业建立良好关系，及时了解企业女工需求，着力解决女工们在融入城市、维护权益、身心健康、自身发展等方面遇到许多困难和问题，进一步促进社区和谐稳定。

搭建平台提供专业服务

如今，在同安，关爱女工的活动时常举办，极大地丰富了工业社区女工的生活。2016年3月，为创新服务模式、提升服务质量，同安区妇联引入沁心泉社会工作服务中心，实施蒲公英企业女性关爱服务项目。该项目别出心裁地创建“一平台两机制”，这个平台就是工业社区的彩虹妇女之家，这里的组织成员分别是来自工业社区27家企业的优秀女工，依托蒲公英之窗、温情服务站、畅享俱乐部、魅力研习社四大平台，开展彩虹家园系列品牌活动，为工业社区女性提供妇女维权、帮扶救助、亲子活动、健康义诊、公益互助、兴趣拓展、能力提升等专业服务，促进工业社区企业女工的身心全面发展。

而两个机制，即以同安区妇联为依托，以沁心泉社工为专业支撑，以企业女工为重要参与，形成“妇工+社工+义工”三工联动服务机制。采取项目化运作，形成1月1次的联席会沟通机制。正是因为构建了机制、搭建了平台，才能充分发挥“三工”各自优势，实现资源共享，进而相互促进。

增能提素关注女工需求

辖区内的宝翰工贸主要经营儿童服装生产，在职员工有400多人，其中女性员工占比90%。不过，企业存在较为严重的员工流失、团队管理困难问题，严重影响到企业的生产。公司负责人找到同安区妇联，希望妇联能够帮他们了解企业员工的想法和需要，以改善当前的状况。

对此，同安区妇联与社工机构探讨之后，决定先通过开展“焦点小组”收集企业员工需要解决的问题，共召集企业13名骨干成员参与焦点小组。项目社工从第三方的角度进入企业，减轻企业员工的阻抗心理，积极表达目前遇到的问题和困难。此后，在焦点小组需求调研的基础上，针对他们的团队管理问题，项目组为他们量身定制开展了领导力培训工作坊，通过戏剧工作坊的方式，澄清每个人在团队中的角色与期待，学会带领团队和沟通的技巧。通过项目的培训和带领后，宝翰工贸自发组织了企业一线女工的心灵成长工作坊。

为更加全面地了解企业女工的服务需求，同安区妇联还通过发放、回收、分析问卷93份，企业走访26家，实地考察与访谈20余次，最终梳理出工业社区企业女性的需求主要在身心健康、自我提升、亲子教育等方面。

同安区妇联还积极开展企业女性增能培训，以闽南美食、西点烘培等为主题的烹饪技能培训，不仅丰富了女工的兴趣爱好、业余生活，也拓宽了女工的支持互动网络，同时，也让企业女性员工能够更好地了解闽南美食、认识闽南文化，促进企业女工在地融入。此外，职业素养、心灵成长的提升也在服务范围内。自项目运作以来，共开展个案咨询及辅导112人次，开展亲子团体活动16场，大小型活动40场，培育发展志愿者83人，直接服务对象达1000余人，社区服务参与、宣传受众人群约5000余人。