上周接到42起假客服诈骗报案 牢记三句话揭穿假客服骗局

海西晨报讯(记者陈小斌通讯员洪恒亮)报了5次验证码，她被骗1.5万元；为获“双倍赔偿”，他却损失6500元……昨日，记者从厦门市反诈骗中心了解到，上周，假冒客服诈骗猖狂，42名市民“中招”。警方提醒，记住三句话，骗子谎言就能不攻自破。

为解冻信用卡被骗1.5万元

8月9日中午，市民肖女士接到陌生号码发来的短信，称其信用卡将被冻结，请联系客服热线00861-712****573办理解冻。肖女士当即联系“银行客服”，称自己已按时还款。“银行客服”表示会帮她核对。

随后，“银行客服”联系肖女士，称经核实她的银行卡可以解冻，但需要她提供手机收到的动态验证码，以便“验证信用卡安全”。

就这样，肖女士先后向对方提供了5次动态验证码，随后发现她的信用卡被盗刷5次，损失1.5万元。

想获“双倍赔偿”反破财

8月7日，市民小刘接到一个陌生号码来电，对方自称是“淘宝客服”，称小刘在淘宝购买的一件衣服有质量问题，要双倍赔偿小刘。

小刘信以为真，便添加了对方的微信，对方通过微信发来“退款协议”，让小刘在蚂蚁借呗与来分期上借款，转至其储蓄卡内。小刘照做后，对方发来一个链接给小刘，小刘点击链接，在页面上填写银行卡号、短信验证码等关键信息。没过多久，他收到自己的银行卡被扣款6500元的短信，才意识到自己被骗，于是报警。

民警表示，此类诈骗警情中，嫌疑人事先通过非法途径获取到受害者的个人信息或者购物信息，在取得受害者信任后，以上述借口要求受害者配合“客服”操作，要么点击链接填写银行卡信息，要么扫描二维码进行转账，要么告知对方手机收到的验证码，最终造成资金损失。

记者从厦门市反诈骗中心获悉，上周，该中心接到冒充客服诈骗42起，是上周最多发的诈骗警情。警方提醒市民记住以下三句话：1.凡是自称快递公司主动理赔的都是诈骗；2.凡是自称客服要你在网上借款的还是诈骗；3.凡是自称银行客服向你索要验证码的也是诈骗。