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为获“三倍理赔”反赔了3万多 12天发生50起“客服诈骗”

2018-07-15 18:29 陈捷 来源:东南网责任编辑:段马水我来说两句
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东南网7月15日讯(海峡导报记者 陈捷 通讯员 洪恒亮)童小姐网购内衣后,接到一个“客服”要“三倍理赔”的电话,被骗走3万多元;李先生接到“快递公司客服”要主动“退款”的电话,被骗走1万多元……

7月1日至12日,厦门市在12天之内发生了50起“冒充客服”类诈骗。其中,31起冒充电商客服诈骗,11起冒充快递客服诈骗,还有8起是冒充银行客服的。

昨日,厦门市反诈骗中心为此发布紧急预警,提醒市民小心防范“假客服”骗局。

案例

网购内衣,被骗3万多元

7月6日,市民童小姐接到一个自称是某内衣公司客服的电话。对方在电话里说:“您上个月通过淘宝网在我公司官方旗舰店购买的衣服有质量问题,不少客户反映穿完之后会皮肤过敏,公司现在要对这款内衣进行回收,并对客户进行三倍理赔。”

童小姐问对方如何理赔,“客服”就让童小姐先在支付宝上添加其为好友,然后告诉她,需要把“蚂蚁借呗”里面的额度全部提现到余额宝,再扫描他发过来的公司二维码,然后“退款通道将会打开”。

为了获得三倍赔偿,童小姐在这名“客服”的指导下一步步操作,分别在“蚂蚁借呗”、“马上金融”、“360借条APP”、“趣店”4个网络借贷平台里借款共33000元,前后共6次扫描对方发来的二维码。

最终,童小姐被骗走了32998元。民警调查发现,对方发给童小姐的二维码根本不是什么退款通道,实际上是付款链接。

案例

“退款链接”,转走1万多元

7月10日,市民李先生接到一个电话,对方自称某快递公司,还说李先生在网上购买的物品被快递员弄丢了,现在快递公司要赔钱给他,并且让李先生添加了一个微信。

李先生添加微信后,对方发来一个名为“客户服务中心系统”的链接,称这是“退款链接”,让李先生输入银行卡及密码,同时,让李先生将手机收到的验证码发给对方。

就这样,李先生按对方要求操作后,发现自己的银行账户内被转走10396元。

民警提醒

记两句话 挡八成“客服诈骗”

民警提醒说,记住两句话可以抵挡80%以上的冒充客服类诈骗:凡是自称快递公司主动理赔的都是诈骗!凡是自称客服要你在网上借款的还是诈骗!

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