东南网7月10日(福建日报记者 林泽贵)依托着高颜值、高素质的禀赋,厦门旅游声名远播,尤其是申遗成功一周年的鼓浪屿,正以更加靓丽的姿容,引来世界钦羡的目光。然而,“不合理低价游”、低价竞争、质次价高、高额佣金等不时冒出来的旅游经营乱象,影响了厦门的旅游形象。 旅游业的高质量发展,最关键是要解决“诚信”问题。没有诚信,就没有游客的高品质旅游体验,而失去了消费者与外界的信任,旅游业高质量发展就会成为空谈。 作为产业链长的服务业,旅游的软环境需要上下游从业者的共同营造。此次厦门从打击“不合理低价游”入手,倡导“诚信旅游”,以旅行社、导游、涉旅商家的监管为重点,围绕旅游全过程开展诚信建设,将监管的端口前移,对将可能产生的旅游经营乱象及其负面影响提前打了预防针。这种探索,立足于法律的严厉性和执法的严肃性,将有效杜绝那些企图宰客欺诈牟取暴利的侥幸心。 不过,诚信旅游也同样需要游客的配合,自觉抵制“不合理低价游”,毕竟,“天上不会掉馅饼,也不会有免费的早餐”。只有政府严厉监管,并伴随着游客健康合理的消费理念,以“诚信旅游”推动旅游业高质量发展才有望实现。 |
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