厦门晚报讯(记者 吕嘉捷)市民文先生通过微信预约后,到市交警支队特勤机动大队处理交通违法,因忘带身份证,民警告诉他要半个月后才能重新预约。而文先生的驾驶证半个月后就要年检了,这可怎么办?昨日,文先生向本报市民热线5589999反映此事。 这是怎么回事?交警部门回应,为进一步提高号源的使用率,避免公共资源浪费,从4月16日起,厦门交警微信公众号做出调整,每人每15天同一个项目在全市只能预约一次,如预约成功未到场,暂停一周预约资格。 不解 不就是没带身份证吗?我没有爽约啊 文先生的驾驶证还有半个月就要年检了,可还有一起交通违法未处理。 5月14日,他通过厦门交警微信公众号,预约了特勤机动大队的一个号。当天下午,他带着材料去了现场,没多久,他的号被叫到了。 他将所有材料递进窗口,突然民警问:“你的身份证呢?”文先生摸遍全身也没找到,他这才想起来,出门太急忘拿了。民警告诉他,将材料带齐全了,下次重新预约一个号才能办理。 文先生郁闷地回到家中,立刻打开微信公众号,却发现系统提示他要15天后才能预约。他大吃一惊:驾驶证很快就到期了,这可怎么办?第二天,他赶到特勤机动大队问民警,民警告诉他,由于他上次预约成功后未完成办理,系统自动将他纳入爽约名单。 文先生不解,民警表示规定就是这样的。 文先生感觉自己很冤枉:不就是没带身份证吗,我没爽约啊! 有朋友提醒文先生,没办法网上预约,可以到现场直接取号。5月16日,文先生第三次来到特勤机动大队取号。考虑到他的特殊情况,民警这次帮他将违法记录处理了。 事后,文先生对交警部门的规定提出质疑:虽说没带身份证是他的问题,但是这种一刀切的规定合理吗? 解释 为限制无故爽约情况,对规则进行调整 记者就此事咨询交警部门。民警介绍,从去年12月18日起,厦门市窗口处理电子监控交通违法记录全面实行网上预约,现场处罚单(指强制措施凭证和违法处理通知书)处理,采取网上预约和现场取号相结合的办法。号源投放由原来的每天1400个增加到2000个,并增加部分交通违法现场处罚单处理的网上预约号源。市民可选择预约10个工作日(含当日)内的号源,每天晚上8点自动更新次日的预约号。 但是,交警部门在具体操作过程中,发现市民网上取完号,无故爽约的情况很多,为了限制这种爽约情况,进一步提高号源的使用率,避免公共资源浪费,自4月16日起对预约规则进行调整:每人每15天同一个项目在全市只能预约一次;如预约成功未到场的,将暂停一周预约资格,一个月内有两次爽约记录的,将暂停一个月的预约资格。 警方提醒 材料未带齐只能重新预约 民警说,文先生的情况属于极少数,与现场民警沟通后可以进行适当的通融。但是得提醒大家,一般情况下,一旦材料未带齐,只能重新预约取号。道路交通违法窗口处理需提交的材料,可在厦门交警微信公众平台上查询。
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