三成送餐员月薪超八千 各大配送平台都在抢人

东南网讯（海峡导报记者钱玲玲/文常海军/图）年过完了，不少返回工作岗位的上班族又过上了“靠外卖小哥照顾”的日子，厦门的外卖订单量直线上升。

这不，在用工市场上，送餐员成了“香饽饽”，不仅各大配送平台在抢人，一些商家也在招聘驻店送餐员。

一些市民可能注意到，最近几天，特别是用餐高峰期，有些外卖配送的时间会比平时略长一些。这是因为，截至昨日，约半数送餐员还未返厦工作，一些配送团队在人手方面捉襟见肘。

开出高薪，各配送团队“抢”人

春节刚过，负责饿了么、美团等平台配送的快先森、君鹭等配送团队就进驻了劳动力市场、火车站、城中村等人群集聚地，开出高薪招聘送餐员。

饿了么杏林区送餐员，招50人，5000-8000元；蜂鸟配送岛内送餐员，招100人，月薪5000-10000元以上，上不封顶；美团外卖送餐员，招50人，8000-12000元……

在58同城，输入“送餐员”，跳出1600多条招聘信息，其中，仅昨天上传的就有近百条。在厦门人才网、智联招聘等网站上，情况也很类似。

导报记者注意到，最近几天，各大配送团队都在大肆招人，开出的薪资很诱人，门槛却很低，通常不限学历、不限经验，会骑电动车、会使用智能手机即可，年龄、性别均无过多要求。

人手紧缺，边送餐边啃馒头

“每年春节过后，送餐员都很紧缺。员工都回家过年了，目前为止我们的返岗率才50%左右，但订单的增长量已经超过60%，配送人手跟不上。”厦门君鹭负责人苏荣旗说。

人手不足，也在一定程度上影响了送餐速度。“用户从下单到接到餐，正常约需35分钟，高峰期可能要40-50分钟。这几天因为忙不过来，平均配送时间比平时多出了10-15分钟。”苏荣旗无奈地说。

苏荣旗说，很多送餐员都是连轴转，忙到自己没时间吃饭，一边送餐一边啃馒头的都有。大部分用户会理解，但也有人因此给了差评。

为此，招人成了各大配送团队的当务之急。君鹭计划招聘300多人；快先森计划先招聘200人，后期根据业务情况再增加……

一天30多单，每月可赚六七千

那么，一名送餐员，每个月实际能赚多少钱呢？

在快先森，导报记者遇到了45岁的邓志光，当送餐员，他刚好干满一年。他展示了自己2017年的成绩单：从2月17日入职到12月31日，他为10416人提供了送餐服务，共跑了31248公里，收到2075个好评，已经晋升“王者蜂鸟”。

老邓说，他的工作集中在10:00-14:00、16:30-20:30这两个时间段，平均每个月可赚7000多元，最多的时候拿过11000多元。按老邓的说法，这样的成绩在团队里只能算中等，最勤快的员工每个月都可以赚1万多元。

快先森厦门运营负责人黄水灿表示，目前约70%的送餐员月薪为5000-7000元，另外30%左右可达8000元以上。

苏荣旗也表示，按一天30多单的工作量，大多数送餐员的月薪都可以有6000-7000元，努力跑的话上万元是可以实现的。

量质并举，好评多工资也更多

导报记者注意到，目前，饿了么、美团等主要外卖平台均以加盟的方式进行配送，每个加盟商对于员工的薪资待遇略有不同。

但总体上看，与前两年外卖平台刚刚兴起时有所不同，各配送团队已经从最初追求配送数量，转型为同时要求数量与质量。

例如，饿了么平台会对骑手进行评级，工作越久、好评越多，评级也越高，除了每单提成外，骑手还会得到额外的补贴和好评奖励。骑手的级别越高，补贴和奖励也越多，每周还会有“好评奖”、“好评王”等奖励。“行业刚起步时，我们对骑手按时送达的要求比较高，超时扣罚也比较重。经过这两三年的发展，超时的情况已经很少了，所以现在更加注重服务质量。”黄水灿说。

现金奖励，介绍新员工也能赚钱

员工不好招，各大配送团队也想了很多办法，比如，直接给现金奖励。

“介绍一个人，成功干满一个月，介绍人可以拿到500元奖励。”苏荣旗说，第一个月是最难熬的，能坚持一个月，基本上这个员工就能稳定了。

快先森也开出500元的介绍费招揽新人，同时还给返厦员工补贴车票，最高补到600元；返厦的老员工，还可获得一个开门红包。黄水灿说，目前员工返岗率约60%，这几天，每天差不多有20多人被招进公司，但最终能留下多少不好估计，招聘压力还是很大。

据悉，厦门的送餐员多数都是外来员工，每年春节返乡后，都会流失一部分人，流动性较大。各大企业预测，正月十五过后，返厦的员工数量或将增加。

记者观察

八成管理层都从基层提拔

虽然送餐员的工资不低，但风里来雨里去的，这份工作确实辛苦，遇到不理解的用户，还可能被投诉。

因此，看似高薪的送餐员，流动性也不小。

为了留住员工，各大配送企业还给员工准备了很好的晋升空间。配送员、组长、副店长、店长、区域副经理、区域经理、合伙人……

多家配送企业负责人都表示，目前公司里约八成的管理层都是从基层提拔上来的，并且随着业务的不断扩张，管理层职缺还很多。

45岁的邓志光，才干了一年，因为成绩出色，已经连升两级。最初，他只是一个普通的送餐员，后来升到了队长，管着一个12人的团队。刚过完春节，公司又要晋升他转任培训负责人，成为新员工的“导师”。

老邓是个实在人，他说，只要肯努力，什么工作都可以赚到钱，都是有前景的。