厦门地铁一号线开通首日 超过20万人次搭乘地铁

人物

凌晨4点起床做出车准备

“今天有很多市民朋友来乘坐地铁1号线，见证这个有历史里程碑意义的时刻。”厦门地铁1号线正式开通，作为一名地铁司机，22岁的黄铮非常激动。“在司机室的时候，每当我路过集美学村高架站，从隧道出来的那一刹那，我会在司机室听到乘客发出‘哇’的一声，真的好美。把这些快乐带给乘客，乘客也能把快乐带到工作当中去。”黄铮说。

在年轻的黄铮看来，地铁司机岗位很平凡，也很特殊。“我们基本凌晨4点钟左右就会起床，做安全检查准备作业、班前测试，还要做好安全预想，抄写安全日志。对设备跟列车状态都有一个好的准备，进行一个出厂作业，来保证地铁在这一天当中安全地投入运行。”

服务对标厦航港铁是目标

王相君，吕厝站车站值班员。从事地铁工作之前，她都是以乘客的身份接触地铁，“工作后才了解到车站工作的重要性，我们的工作就是确保乘客安全”。

地铁开通前，王相君和同事们经历过各种演练，“日常工作中，我们会通过巡站、站台秩序引导，以及在监控室里监控”。王相君说，厦门地铁秉承着服务对标厦航港铁的目标，目的是为乘客提供良好的乘车环境和优质的服务。

乘客买票进站，也需要地铁工作人员在幕后默默工作。每天早上5点前，大家还在熟睡，她们已经完成了补币补票工作，确保一天下来售票能够正常运营。“因为运营时间长，我们还要对这些设备进行监控，比如票量和钱币的使用情况，要及时对它进行补充。每日运营结束，还要对票卡钱箱进行回收、盘点，做到日清月结，这样才能保证车站长期有秩序的工作。”在王相君看来，快乐地铁是所有地铁工作人员努力的方向。