“互联网+政务”助力 厦门国土房产业务办理大提速

东南网12月19日（福建日报记者 陈挺）寒冬里，走进厦门市国土资源与房产管理局位于市政务中心一楼的窗口大厅感受到的，是干部职工火热的工作激情，和忙碌的身影：公积金管理中心网上办事大厅，群众“刷刷脸”就可以获得身份认证直接登录，可办理公积金各项业务；不动产登记中心窗口，部分业务实现全程网办，审批流程简化，业务办理大大提速……

党的十九大报告指出,保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，要完善公共服务体系，不断满足人民日益增长的美好生活需要。在厦门，百姓安居离不开土地房屋，围绕“简政放权、放管结合、优化服务”的改革创新主线，市国土房产局坚持民生优先，出台实施一系列创新举措。

新的发展时代，需要新的气象、新的面貌、新的作为。下半年以来，厦门老百姓“一趟都不用跑”的土地房产全程网办审批服务达18000多件，市国土房产电子证照和内部信息共享系统囊括64种电子证照，新增10项当日办结业务，创新一个接着一个，事情一件接着一件办，不断增强人民的获得感、幸福感。

智能服务让群众办事更便利

年底历来是公积金业务办理的高峰期，厦门市住房公积金管理中心驻市行政服务中心相关负责人张樱说，公积金管理中心现场的6个窗口平时收件500~600件，这段时间增长到了700~800件左右，窗口的9个工作人员工作强度非常大。

但就是这么大的业务量，来这里办事的群众却觉得更加方便快捷了。准备查询这个月的公积金缴交情况的林先生，打开手机里的APP，眨了眨眼睛，刷了下脸，完成了身份认证。

刷脸进入服务界面后，可以看到服务项目非常齐全，以“提取受理”为例，外地户口离厦提取、购买自住住房提取等11项内容悉数在列。

张樱说，这款全国领先的“厦门公积金”手机APP能够进行信息查询，办理缴存业务、提取业务、贷款业务等多项业务，实现了业务功能全覆盖。

值得一提的是，这个APP通过联查不动产登记、社保、就业、婚姻等6大类跨部门数据，在无须人工介入的情况下，审批时限由原来的数个工作日变为系统“秒批”办结，既减少了窗口压力，又方便了办事群众。

据统计，截至12月10日，厦门市单位和职工通过公积金手机APP已办理提取申请5595笔，完成提取办结1827笔，提取办结总金额3249.7万元。从“脚尖”到“指尖”，从“互联网+公积金”战略到手机APP，智能化让群众办事更便利。