集美用文明润人心 为厦门荣获全国文明城市添砖加瓦

特色管理促长久发展

阳光下的欢歌热舞，街道、车站“春风化雨”的志愿服务，服务驿站贴心的默默守护……这都体现着集美近5万名在册志愿者联盟志愿者们的拳拳爱心。

据了解，集美区委文明办为了志愿服务长久发展，摸索出一套独特的管理机制。这其中，一支庞大的志愿者联盟和20家社区书院扮演了重要角色。

集美·诚毅志愿者联盟是志愿者的“家”。作为集美志愿服务的总平台，联盟整合各方志愿队伍，形成合力，通过项目化、品牌化运作，提升志愿服务水平，推动集美志愿服务的常态化和规范化。目前，集美·诚毅志愿者联盟有21支队伍，2000余名志愿者。可以说，哪里需要帮助，哪里就有诚毅志愿者的身影。

此外，集美区还将志愿服务与社区书院特色结合，根据各书院特点，打造“一书院一驿站”，在社区建立志愿服务驿站，“以社工挖达人，达人带义工”。截至今年上半年，社区书院利用本地优势，挖掘了363名达人，培育了22支志愿者队伍，培育近1000人就近参与社区书院志愿服务。如今，就近到书院参与志愿服务成为集美的新风潮。

“今年5月，园博社区书院绿萝志愿服务队正式成立，成立之初志愿服务队仅有10名队员。”园博社区书院负责社工黄艳莉说，在集美·诚毅志愿者联盟的带领下，他们结合书院特色，举办国学课、亲子互动等一系列活动，带动居民自愿加入服务中来，短短几个月的时间，志愿队员已发展至近70人。

创新体制保障文明创建

每周《集美报》的《文明专刊》有四个版是专门为集美的“好文明”和“不文明”准备的。

为了保障文明创建常态化和规范化，集美区专门开设《文明专刊》，设“随手拍”栏目，让市民一起参与曝光不文明现象，并对“好文明”现象进行宣传鼓励。

集美区的文明活动，不是一日也不是一周，而是主题化、固定常态化地进行着。“周末‘美’厦门集‘美’进行时”“礼让斑马线文明集美行”“集美区十九大精神戏曲宣传队到基层”等活动，以市民喜闻乐见的形式，深度传播十九大精神。

此外，集美区还形成区领导带队督查、镇街主官定期检查的领导机制。每月，区四套领导班子带队督查文明创建情况，镇街主官定期下基层检查文明创建情况。为了防止存在敷衍现象，集美区还组织了暗访团，形成日常巡查的多方位督查机制、暗访机制、每月点评工作机制，对工作不到位的单位进行督查整改。

同时，集美区还建立了“一项具体任务只有一个责任人”的责任体系，细化《全国文明城市测评体系》《全省文明城区测评体系》责任清单，明确任务。