厦门警方全国首创“e政务”社区 推便民服务新模式

东南网9月27日厦门讯（本网记者 卢超颖 通讯员 厦公宣）只要带上身份证，就能在家门口的便利店“刷脸”办理居住证、进行交通违法处理和缴款等。26日上午，由厦门市公安局主办，市人社局协办，见福连锁管理有限公司、厦门公交集团等单位共同参与的厦门“e政务”便民服务站首批10个站点正式启动，向市民亮相。作为2017年厦门市为民办实事项目，“e政务”便民服务站全国首创“刷脸认证”和入驻24小时社区便利店新模式，被称为“家门口不打烊的政务服务窗口”。

据悉，“e政务”便民服务站是厦门警方大力推进“互联网+政务服务”建设、不断深化放管服改革的创新举措。市民可在24小时营业的社区便利店内，通过“身份证+刷脸”即可在自助终端机上办理就业失业登记证明、居住证自助办理、交通违法处理和缴款、出入境办证网上预约、暂（居）住证年限查询材料办理、人口信息查询材料办理、居民身份证网上数字副本申领等七大项网上政务便民服务，开启了“刷脸时代”互联网政务的新模式。

据悉，“e政务”便民服务站项目从去年11月开始论证、研发，经过10个月的探索，26日正式上线。目前，首批厦门“e政务”便民服务站已入驻厦门岛内10家见福便利店，今年底前将在全市推出50家。同时，便民服务站是一个开放性平台，后续将陆续增加更多政务服务项目。

下一步，“e政务”便民服务站还将结合居民身份证网络身份认证技术，将长途客车实名购票、派出所证明开具等更多的政务服务纳入到便民服务站中，将“e政务”便民服务站打造成为市民家门口的“全天候政务服务自助办事大厅”。

各项服务简要操作介绍

厦门“e政务”便民服务站提供的各项服务均以居民身份证网络身份认证为前提，经身份核验通过后，用户可以进入各项业务的具体办理界面。

（一）就业失业登记证明开具：群众可通过自助终端核验身份后，自助查询就业失业登记情况，并可以直接通过自助终端打印就业失业登记证明。

（二）居住证自助办理：群众可通过自助终端核验身份后，填写表单并通过高拍仪、摄像头等设备上传办事材料，自助申请办理居住证。居住证办理申请审核通过后，直接进入制证环节，群众可以待居住证制作完成，前往派出所窗口领取。

（三）交通违法处理和缴款：群众可通过自助终端核验身份后，自动查询到本人驾驶证和名下车辆的交通违法信息，并可以自助开展6分以内、200元以下的交通违法处理和罚款缴纳。

（四）出入境办证网上预约：群众可通过自助终端预约前往出入境窗口办事的时间。

（五）暂（居）住证年限查询材料办理：群众可通过自助终端核验身份后，提出暂（居）住证年限查询服务申请，公安部门审核通过后直接将暂（居）住证年限查询材料邮寄至办事群众指定地址。

（六）人口信息查询材料办理：群众可通过自助终端核验身份后，提出个人信息查询服务申请，公安部门审核通过后直接将人口信息查询材料邮寄至办事群众指定地址。

（七）居民身份证网上数字副本申领：居民通过身份证信息、活体照片采集、设置密码和手机绑定，就可完成网上副本的申领登记，今后该副本可作为“网上身份证”开展网上身份认证业务。

相关链接：

首批十家“e政务”便民服务站站点

序号 见福便利店门店名称 站点地址

1 联发紫薇店 思明区莲前东路886号之1

2 仙岳路店 思明区仙岳路侨岳里27-35号A3店面

3 故宫二店 思明区故宫路69号之117

4 欣悦园店 湖里区金湖路5号楼1层101单元

5 软件园1店 思明区软件园观日路52号楼至1

6 滨南2店 思明区湖滨南路106至116号A1、A2店面

7 金山店 湖里区金山西里57号之一

8 永升店 湖里区嘉禾园路98号

9 兴隆店 湖里区兴隆路7号1层117号

10 万达金街福哥店 湖里区仙岳路4666号1001-1003单元（湖里万达广场金街）