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文明公交志愿服务感怀

2017-09-13 11:45:47杨育娟来源: 集美报责任编辑: 李霖我来说两句
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8月31日-9月5日,为确保厦门会晤期间公共出行安全,集美区组织机关志愿者,到集美辖区各条公交线路随车辅助安保工作。

志愿者们不辞辛劳,跟着各线路公交车,每天多次往返岛内外,有的路线多达四十几站,一趟下来得4个小时左右。志愿者随车期间,要协助公交师傅对乘客所带的包、液体进行安全检查。志愿者们说得最多的话是:“您好!请开包接受检查,谢谢合作!”碰到不理解安检工作的群众,还得耐心、细致解释。

遇上交通管制路段,公交车无法按原路线行驶,要灵活应变,努力安抚和劝慰乘客,有时还要忍受一些无理取闹的乘客漫骂,尽管如此,志愿者们都坚持下来,圆满完成了任务。

随车期间,志愿者们深入了解了公交车司机,他们的工作着实不容易。

每天清晨,当人们还在酣睡时,公交车师傅们已经奔波在路上,他们要为各行各业的人群出行做准备;中午,由于时间有限,公交师傅们无法准点吃午餐,他们在简陋的调度室里有的捧着盒饭、有的冲着泡面,有的从家里带来简餐,匆忙就餐,经常是工作时间到了,没填饱肚子,抓起水杯就走;晚上,把末班客人送到站,回到自己家,一般是午夜了。第二天,又是风雨无阻,周而复始的操劳。

公交司机在不足一平方米的操作空间,要绷紧神经,手、脚、眼、脑并用,不敢有丝毫懈怠。每天还要面对形形色色的客人,面对不讲理的客人漫骂、提不合理要求,总是默默忍受。

志愿者们体验了公交出行的各种酸甜苦辣,感悟了认真做好每一件工作的不易,多一分理解就多一分和谐。

文明城市,需要我们每位市民从出行的每一件小事做起,做一个文明人!让我们都来尊重每个辛勤的劳动者,善待每一位默默为公交事业做贡献的公交车师傅!

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