东南网8月18日讯(海峡导报记者 黄敏江)今年以来,厦门车管所业务量持续攀升,办理窗口常常一号难求。秉持简政放权和便民利民的服务理念,车管所推出深化警邮合作和限时办结两大工作举措,最大限度方便市民办理机动车和驾驶人牌证等相关业务,让市民“最多跑一趟”或“一趟不用跑”。 厦门车管所在全市范围内推出4009911183车管所业务办理专线服务,以及依托福建省互联网交通安全综合服务管理平台(http://fj.122.gov.cn),办事群众只要一个电话、稍稍动动手指、点击鼠标,足不出户,轻松办理部分车驾管业务。由邮政代办人员上门揽收资料,经车管所业务审核通过后,牌证直投到户,切实做到“一趟不用跑”,服务方便到家。 警邮合作首期启动,推出15项车驾管业务列入警邮合作代办业务种类,在车管所办证大厅二楼专门设立“警邮合作”办公室,安排专职人员,专门负责业务受理、审核,以及收揽、快递分配等后台工作。 同时,针对驾驶证补证、换证、转入、变更、注销最高准驾车型、实习准驾车型等业务和满分教育受理等业务,推行限时办结制。上述业务作为驾管科受理量最大的业务,从原先需要2—3个工作日,进一步简化、改进、优化业务流程,减至0.5个工作日就可以完成,办事群众一个上午或下午就可以当场领到证件。 此外,车管所将满分教育受理也纳入限时办结业务之列。违法记分满12分的驾驶人在满分学习教育期满后,原本领取合格证时间需要5个工作日,现只需3个工作日即可领到合格证,凸显提速增效。 |
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