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厦门公交集团举行文明创建再提升 行为规范教学片发行

2017-07-09 16:23:48王绍亮 来源: 厦门网  责任编辑: 柳绿   我来说两句
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公交驾驶员代表宣誓

基层采访团授旗

一线基层员工讲述公交人敬业友善的故事

厦门晚报讯(记者 王绍亮)第一次到厦门,坐了一晚上火车,很累,坐公交车竟靠着行李睡着了。这时,一名老人叫醒了她:“姑娘,看你挺累的,来坐我的位子。”姑娘醒了,感动到想哭,在异乡,找到了家的温暖。

这是《厦视新闻》记者余蕊的真实经历。前天,她作为媒体代表分享她对厦门公交的感受——敬业友善,最不缺的就是感人的故事,温暖的情节。

前天上午,厦门公交集团举行文明创建再提升暨服务保障厦门会晤誓师大会,市交通运输党工委书记阮跃国,市委文明办副主任纪菁,市财贸工会主任洪辉煌,共青团厦门市委副书记洪清岩等出席。一些基层员工和媒体代表用他们的所见,所想,所感,讲述了敬业友善公交人背后的故事。

【敬业】

女儿婚礼当天,父亲还坚守在保障现场

湖里公交公司王晶登台讲述了三车队队长王必祥的故事。王必祥1983年从部队转业进入公交公司,先后当过售票员、驾驶员,用他的话说:“哪里缺人,就去那里。”在驾驶员及同事的眼中,他是这样一个人:“身体力行,处处起模范带头作用。”

有时候,公司任务繁重,需要连续加班,王必祥怕大家太辛苦,就骗“大家“明天休息不用加班”。第二天,自己却默默地加班工作。

在春节团圆的日子里,大家在看春晚,吃年夜饭的时候,面对邮轮中心码头汹涌的客流,他坚守在一线岗位上。每天早上东渡邮轮中心的第一班船发班前,他已经守候在现场,晚上最后一班船回来了,他才离开。不管是春运,还是7天黄金周,经常如此。平常的节假日,也是如此。

2016年10月2日,这一天对于王必祥来说是个特别的日子,他唯一的女儿要出嫁了。王必祥家的大门张贴着喜字,到处一片喜气。可是在女儿一生中最重要的时刻,本来应该由父亲的讲话拉开酒席的序幕,主持人却不得不取消了这个环节,因为王必祥此时还坚守在一线做疏运保障任务。

【爱岗】

在顺联流行着这样一句话:“有困难找老孙”

特运顺联公司宣讲员刘龙祥登台说的是公司的老孙。在顺联的驾驶员队伍中流行着这样一句话:“有困难找老孙”。老孙,名叫孙建法,是特运顺联车队的队长,他是一名退伍老兵,也是一名老党员。

孙建法就像是出租车驾驶员心中的“老哥”,对自己严格要求,工作踏踏实实、兢兢业业,对驾驶员平易近人、贴心,给大家最及时的关心和帮助,所以驾驶员们亲切地称他“老孙”。

老孙的记忆力超好,谁开哪辆车,是哪里人,他了如指掌。为了联络感情,掌握出租车驾驶员的情况,促进大家相互了解,老孙就经常跟“的哥”们一起唠嗑,聊家常,从中发现问题解决问题。

利用每次的回场机会,老孙总会把伙伴们招呼到办公室泡茶、聊天,了解情况,时间长了老孙和大家的距离越来越近了。大家都说:老孙这队长没有架子,为人和气又不失原则,关心又不护短。有些交通违法、违纪被处罚的“的哥”们最深有体会,因为最怕被老孙批评教育。

【奉献】

为了献血戒掉了烟酒,21年共献了90多次成分血

BRT宣讲员莺婷说,在他们公司有这么个人,曾经的他喜欢在闲暇之余抽支烟,喝口酒,然而在1996年他第一次踏进献血站的那一刻起,他的人生出现了另一个转折口——为了献血,戒掉了烟酒。

方锡康,1.80米的个头,皮肤黝黑。从1996年第一次献血开始,至今已有21年。爱心从不遥远,感动就在身边。献血之前是不能抽烟喝酒的,为了能够随时贡献出这份救急的血液,方锡康师傅从此戒掉了烟酒。21年来,方锡康师傅共献了90多次成分血。

【传承】

老一辈公交人勤勤恳恳,“公交二代”要继承优良传统

李晓晴是一名公交二代,她的爸爸是一名公交司机,开791路。

李晓晴说,她去寄宿高中的第一天,爸爸就缺席了家长会。他是这样解释的:“孩子,我的搭档生病了,我去顶班。”可是她当时不理解,也不懂,“为什么不开完家长会再去,那不是一样吗?”这是她第一次不理解爸爸。

有天清晨,窗外下着大雨,她被吵醒了,下楼一看爸爸的手受伤了,他简单地清理了伤口,便要急匆匆地赶去上班。她说:“爸,你的手都伤成这样,别去上班了,请个假,让别人替吧!”可爸爸说:“不行,再不走就赶不上发车时间了,不能耽误了乘客上班。”这是她第二次不理解爸爸。

大学毕业后,她正愁着找工作,爸爸跟她说:“我们公司在招聘员工,你试试?”她当时就决定参加,通过笔试、面试,她被录用了,得知消息,她第一个想告诉的人就是爸爸,可她一连打了十多个电话都没有人接。爸爸回家后,不问何事就把她批了一通。这是她第三次不理解爸爸。爸爸跟她说,他上班期间要开车,不能接听电话,尤其是家事就更不能接了。这会影响开车安全,关乎一车人的安全!这时,她才理解为何爸爸会批评她了。

李晓晴说,如今爸爸年龄越来越大,她也渐渐成长起来,她从爸爸身上看到了老一辈公交人的责任心、敬业心,更看到了他们勇挑重担,不惧艰辛的勤勤恳恳、默默无闻的精神。正因为有他们,厦门公交人敬业友善的传统才得以代代相传。

李晓晴说,她要做一个更为优秀厦门公交人,传承父辈的优良作风。

【链接】

行为规范教学片发行

活动现场,厦门公交集团营运驾驶员行为规范教学片首发,将进一步规范驾驶员行为,提升安全服务综合素质,是厦门公交集团服务保障厦门会晤城市公共交通营运驾驶员专项教育培训活动的延续和深化。

据介绍,今年3月起,结合“五比一赛”立功竞赛,厦门公交集团启动了服务保障厦门会晤城市公共交通营运驾驶员专项教育培训活动,截至7月6日,所有公交、出租车驾驶员的培训工作圆满完成。

基层采访团首秀

厦门公交集团从2013年起,结合道德讲堂、厦门公交讲堂等活动,连续五年开展“敬业友善公交人”践行社会主义核心价值观主题宣传活动。五年来,通过主流媒体,先后开辟了“敬业友善公交人”、“星级司机耀车厢”等专栏,集中宣传报道了上百名奋战在公交集团一线各岗位的基层榜样典型。

在活动现场,与会领导为公交集团青春采访团和厦门老年大学摄影学会组成的基层采访团授旗,从本月起,他们将深入基层一线,挖掘典型人物,采写一线员工敬业友善好故事,拍摄一线员工服务保障好照片。

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