提价赚钱到最佳时机 旅行社却搞大幅促销吸引消费者

厦门晚报讯(记者翁华鸿) 暑期是旅游行业提价赚钱的最佳时机，旅游产品价格持续上涨，一般会比淡季上涨20%到35%，一些热门线路价格甚至翻番。然而，近期不少旅游企业都推出了暑期大促活动。对此，业内人士认为，旺季促销可以改变消费者预期，通过价格优势吸引更多消费者出行，把潜在需求转化为实际购买。

【市场】

旺季大促爆款秒杀产品频现

“原价3000多元的泰国游，因客人临时取消，现特惠甩卖只要1999元。只是，明天一早就得来交护照报名。”“××邮轮最后两个名额甩卖，日本五日邮轮游现在只要999元”……这是旅游业内人士林小姐最近收到的信息。而7月7日携程网即将上线暑期促销活动，下单专辑内的爆款产品可专享最高666元优惠，新客还可领取最高888元红包。

暑期是旅游市场的旺季，学生和家长成为出游的主力军。近日，同程旅游发布了《2017暑期旅游消费趋势报告》显示，今年暑期(6月20日至9月10日)居民出游意愿高涨，其中在线旅游用户的整体出游意愿高达68.8%，个别城市甚至超过了80%。其中，亲子家庭客占据绝对主力，也是整个暑期旅游旺季的第一驱动因素，陪伴放暑假的未成年子女出游是居民家庭暑期出游最主要的动机。

一般来说，包括商场、餐饮企业等只有在淡季时才促销。旅游企业却反其道，在旺季时大做降价促销，这是为哪般？记者昨日走访市场了解到，今年暑期长线游价格与去年同期基本持平，较此前五六月的平淡季，则上涨了20%至30%。周边短线游略微上浮，上浮幅度基本在10%以内。这些爆款优惠品是打哪来的？

【调查】

余位未满成为重要打折产品

携程网华东区公关经理杨勇说，暑期旺季来临，平台主推暑期亲子游、周边游、邮轮等线路。既有大家都爱去的热门目的地，也有避开人群的小众线路。“家长们更倾向于在暑期带孩子出游，这个阶段旅游需求也比较旺盛。企业在这个时候做促销，可以吸引客户目光，不让这部分需求流失。”

“暑期市场需求很旺盛，这个时候的部分让价促销都有一定的针对性，比如预售促销、甩尾特卖、多人额外优惠等。对于很多旅游企业来说，此举可以拉动销售，提前消化库存。三四线城市暑期出游人群主要是教师儿童，他们本来对价格有很强的敏感度，也需要特价来刺激。”途牛网福建分公司工作人员吴水燕说。

厦门康辉国旅总经理林志民说，旅行社通常采用大规模采购方式，在成团前预先向航空公司包位、买断酒店包房。但到临发团前，若仍有少量余位未满，或是有客人临时退团，旅行社为降低损失就会将余下名额以优惠价卖出。此外，航空公司或酒店自己推出的尾单，这类产品通常只单独销售机票或酒店，如有在线平台曾推出的“夜销酒店”。另外，很多特惠旅游产品还出现在旅行社的包机、包船产品中，由于对采购资源可控性，企业也会在适合的时间拿出一部分产品来做特价促销活动。

【提醒】

早定晚出发可省钱20%左右

对于消费者来说，怎么在出游旺季时“淘”到特惠的旅游产品？同程旅游负责媒体宣传工作的樊常亚说，即使是旅游旺季，对于近期出发的旅游产品，游客就能淘到不少便宜的尾单。只是这些产品因为出发时间比较近，不是每个游客都可以立马出游的。另外就是关注市场最主流的促销，现在预订八、九、十月甚至更晚出发的，企业愿意给提前预订者更多的优惠，如同程旅游出境特卖汇中一款畅游东京一地6日的产品，7月10日前预订8月31日出发的行程仅需4099元，目前出发的行程定价在5144元左右，早定晚出发，花费减少20%左右。

在樊常亚看来，旅游界需要有“未雨绸缪”的概念。旅游企业和商场、餐饮等不同，很多资源都是需要提前预订的。所以，实际上大家现在看到的促销是给接下来的淡季提升业绩。暑期旺季的旅游产品，基本5月就开始售卖了。当然，暑期也会大促活动，如景区、酒店、周边游等，主要还是利用促销吸引眼球。夏天对于旅游而言，虽然说是旺季，但是旺得有限，基本都是放暑假的群体带动起来的。

采访中部分旅游企业坦言，面对互联网大潮和旅游消费者的变化，传统旅游企业的产品设计、定价、营销等都在调整。为了在同一个市场、同一个平台上跟成百上千家同行竞争，必须考虑差异化创新。未来旅游企业特别是传统的旅行社的价值和赚钱机会，主要在于产品设计、资源利用效率和服务增值。而这三方面将有很大的创新和提升空间，其关键在于:如何科学设计合适的产品、以合适的价格、在合适的场景卖给合适的用户。

暑期出行这样淘便宜

1.旅游企业会给提前预订者更多优惠，以保证销售业绩，越早预订越可淘便宜。

2.临发团前旅行社仍有少量余位，或有客人临时退团，也可借机淘到便宜的尾单。

3.旅行社的包机、包船产品，会在一定时期拿出部分来做特价促销。

4.航空公司或酒店也会推出尾单，通常只单独销售机票或酒店，如“夜销酒店”。