厦门集美街道社区卫生服务中心抓医改促服务故事

银亭社区有位八十高龄的老人，患有“骨结核”，需要每月抽血化验肝功肾功。自从卧床后，他的女儿只好每月用担架把老人抬到卫生服务中心，这一来一去，上下楼梯很不方便。集美街道卫生服务中心主任陈新梅了解后，找来社区医生李娜安排护士每月上门为老人抽血化验，解决患者家属的后顾之忧。

就这样，辛勤的服务换来了群众的口碑。一封封充满激情的感谢信寄到了集美街道卫生服务中心，寄到了集美区卫计局。

“我是岑东社区的居民吴水香，今年87岁，身患多种疾病。去年10月到中山医院动手术转诊回来后，社区服务中心主任陈新梅和社区医生王宝树问长问短，第一个向我要了出院小结，仔细察看伤情并交代术后事项，还经常打电话询问病情恢复情况。理疗科医生何国胜，在人手少病人多的情况下，热心为我做理疗，常常早来晚归，让人感动。”

“我是浔江社区居民贾红伟，前一段78岁的母亲来我这里小住，不料高血压突发躺在床上。社区医生李娜收到我的求助，当即赶来家中送医送药——”

“李娜医生在自己休产假期间，还打电话发微信给我询问病情控制情况，真让我感动！”名叫关永贤的居民在感谢信中这样写道。

值得一提的是，集美街道社区卫生服务中心以分级诊疗为契机，以家庭医生签约为抓手，建立了互动微信群，在医生与患者之间架起了一座心灵沟通的桥梁。