厦门市翔安国地税深度合作联合办税服务纳税人

东南网6月27日（福建日报记者 陈挺）记者上周从翔安国税部门了解到，今年初以来，翔安国地税开展深度合作，翔安区国地税以税务人的“辛苦指数”换取纳税人的“满意指数”，打通纳税服务的“最后一公里”，联合办税服务再上新台阶。

联合办税拓展服务内涵

翔安区国税局、地税局以提升纳税人满意度为目标，积极应对营改增带来的服务压力，深度开展国地税融合办税。

通过互设发票代开柜台，服务效率再提升，让纳税人办事更便利；通过联合进驻政务中心，首问责任再落实，使纳税人称心；推行“一人一窗一机”，“一窗式办结”再推进，使纳税人满意。这样的多措并举，降低了企业成本，优化了发展环境，实现了一加一大于二的功效，避免纳税人“来回跑、多头跑”。

记者在联合办税大厅注意到，现场秩序井然，纳税人在导税人员的热情引导下，取号、排队，不一会儿就把业务办好了。翔安火星电子企业财务会计不无感触地说：“原来跑两个地方才能办好的事情，现在在一个地方就可以办好了，特别是夏天这么热，这里有空调、有茶水，柜台人员服务还这么好，我很满意！”

联合评定打破信息孤岛

翔安区国税局、地税局破除部门信息壁垒，畅通数据传输通道，联合开展纳税信用评定，推进信息增值应用。随着国地税合作不断深入，双方不断拓展共享信息的范围，在共享税务登记、发票开具、申报征收等日常业务数据的基础上，将纳税信用评定也纳入到共享范围。

国家税务总局王军局长在今年两会的“部长通道”提到，要加大纳税诚信体系建设力度，“让诚信者一路绿灯、让失信者步步难行”。今年已经是联合纳税信用评定的第三个年头，在今年的联合纳税信用评定中，翔安区国税局、地税局共评出A级纳税人102户，为了更好地落实纳税信用评定A级纳税人激励措施，翔安区国地税打通彼此之间的“围墙”，联合成立A级纳税人办税服务厅，为三年评价都是A级的纳税人提供柔性化、定制化的服务。

东亚电力有限公司的财务人员告诉记者：“现在，我们发票认证都不需要再到税务局柜台办理，直接在网上勾选认证就行了。而且我们已经连续3年被评为A级信用级别，税务机关为我们提供绿色通道和专门人员帮助办理涉税业务，让我们确确实实感受到了守信的便利！”

此外，翔安国地税双方还建立挂职干部交流长效机制，实现了短期合作向常态化合作的转变。曾芝亚是翔安区地税局挂职交流到国税局的一名干部。“建筑业、房地产业、金融业、生活服务业原来都是地税征管的，作为供给侧结构性改革的‘重头戏’，我们一定要把总局的要求落实到实处，发挥好自己的作用。”她的发言掷地有声。