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近来厦门“假客服”诈骗成案41起 被骗金额近55万元

2017-02-23 10:10 陈捷 来源:东南网责任编辑:柳绿我来说两句
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东南网2月23日讯(海峡导报记者 陈捷)“你网购的产品有质量问题需要回收,扫码就可退钱!”结果,买家一扫二维码,9.9万元就“飞了”。如果你遇到这种情况,那一定是遇到了“假客服”。

昨日,厦门市反诈骗中心发布提醒,本月1日至20日,全市“冒充客服”类诈骗共成案41起,同比上升215.38%,涉案金额共计54.5万余元,其中单起最高涉案金额达9.9万元。

市民遭遇:一扫二维码,钱全被转走

14日,市民张女士接到一个自称是“淘宝客服”的来电,对方说:“亲,我是你买衣服的那个淘宝卖家客服啊,我自己店铺出售的西装被质检部门查出来含有甲醛,需要回收产品。”张女士一听急了,立即要求退钱。

这时“客服”态度极好:“亲,问题在我们,我们肯定让您退货的。”

紧接着,张女士按要求加了“客服”QQ。几分钟后,张女士按对方指示开通了蚂蚁借呗。对方还说,办理退款需查看芝麻信用值,但张女士芝麻信用值未达到,让她打开支付宝点击蚂蚁借呗并提取资金14520元。

然后,“客服”又说:“你还需要用支付宝扫这个二维码激活整个淘宝退货流程。”

结果,张女士扫了对方提供的二维码,过了一会儿就发现,自己账户里的钱全部被转走了。

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