思明区志愿服务文化访谈开讲 专家、志愿者点赞

东南网12月30日讯（海峡导报记者 康泽辉/文陈巧思/图）是弯腰捡拾垃圾的一幕，是街头递来的一杯热茶，是灾后重建跃动一线的“红马甲”，更是连续四届的“全省文明城区”，厦门市思明区的特色志愿服务，正是这座美丽滨海之城的文明底色。

做义工已成为一种生活方式，思明区志愿服务的文明底色，蕴藏在市民心中，展现在人们的言谈举止之间，正让这座城市一天比一天更温馨、舒适、宜居。

在12月27日由思明区委宣传部、文明办共同举办的“志愿服务·文明底色——2016思明区志愿服务文化访谈”上，与会专家和志愿者代表热烈讨论心中的志愿服务，共同弘扬志愿服务精神，提升城市文明素质，助力“金砖会晤”。

打造品牌

城市义工 让做义工成为生活方式

在思明区，做义工已经成了一种生活方式。“‘莫兰蒂’台风灾后重建，我和同事到路面支援清障，从早到晚，但没人叫苦喊累。最让我们感动的是，60多岁的阿婆推着车给我们送水，不少店家也给我们送奶茶、快餐。”志愿服务文化访谈上，厦门建安慈善基金会秘书长陈薇薇分享了让她感动的志愿服务经历，感受到了“闪耀厦门的家园精神”。

当前，思明区像陈薇薇他们这样的志愿者，有10万余人，其中包括10多支志愿者服务队伍、1个思明区城市义工协会和700多支学雷锋志愿服务队。

近年来，思明区积极探索志愿服务管理方式，创新发展机制。作为打破“中国式被志愿”现状、探索志愿者工作而成立的社会组织，思明区城市义工协会采用的是开放式招募爱心志愿者的形式和“1+N”的志愿模式，开创了制度规范化、活动常态化、服务多元化的基层志愿服务新模式，获评第三届“中国社会创新奖”。

而城市义工每周六都固定开展不同主题的志愿服务，通过媒体平台发布活动预告，招募志愿者。

丰富活动

助力金砖会晤擦亮思明文明底色

为了丰富志愿服务活动形式，提升城市文明水平，思明区还将首办志愿服务文化节。12月31日下午3点，思明区委宣传部、文明办将在厦门市文化艺术中心五一广场举办“志愿服务·助力金砖”2016思明区志愿服务文化节，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，带动广大市民积极参与到“喜迎金砖”志愿服务中。

另外，思明区城市义工协会四周年庆暨第一届城市义工代表大会也将于2017年1月7日在思明区政府一楼大会堂举行。

创新机制

互联网+人人都是志愿者

“金砖会晤”来了，我能为它做点什么？文化访谈上，专家和志愿者对此展开了热烈的探讨。把志愿精神“薪火相传”，感染更多人，城市义工协会会长王忠武讲述了他的故事。

王忠武介绍，亲子义工是城市义工的一大特色，他和女儿一起，与外来贫困家庭的子女过六一，让女儿更加珍惜和热爱生活，而他的儿子则用“参加一次义工活动”作为理发的交换条件，让他特别感动。

其实，思明区委文明办运用“互联网+”构建的高效问题发现机制，早已让思明区人人都成了志愿者。

在思明区委文明办创建的“文明创建随手拍”微信群工作平台上，从区领导，职能部门、街道社区工作人员，再到社会监督员和遍布街巷的志愿者们，无一例外，都是城市文明建设的志愿者。

他们走街串巷，一旦发现卫生死角、占道经营、市政设施破损等需要及时解决、能够马上解决的动态问题和薄弱环节时，随手一拍，就能在微信群里反映。而同在群里的职能部门、街道社区相关责任人就会认领整改，并及时反馈整改情况。问题处理从发现、回应、整改，再到完成回复，平均耗时减少至30分钟。