厦门建行首创养老金融生态圈 共建全国最佳养老城市

东南网12月20日厦门讯（本网记者 刘玮）在近日公布的全国首个“城市养老指数”中，厦门养老指数以94.1分位居首位，厦门在众多的“ＮＯ１”中又增添了全国最佳养老城市这一荣誉。厦门建行为配合厦门市政府打造全国最佳养老城市，上月刚刚发行了全国首张市民养老服务龙卡，该卡集合了养老补贴资金发放、社区养老与老年人专享金融理财服务等功能。不仅如此，今天上午，厦门建行还在文化艺术中心美术馆举办老年客户金融生态圈发布会，隆重推出建行为老年客户精心打造的“安心悠享”老年客户综合服务方案。

“所谓金融生态圈就是银行、客户、第三方三个生态主体，通过信息流、商流、资金流、物流进行连接，构成一个完整的金融流通过程。在紧密围绕客户这一核心的前提下，通过整合集团资源、优质第三方产品及服务，满足客户金融需求和相关非金融需求，打造客户、银行、第三方之间“三位一体”的共存共荣、实时互动的客户金融生态圈。客户在建行的系统之中，可以像享受阳光、空气和水一样享受服务，却又感觉不到这个系统的存在，形成全景式、多样化、开放式、自演进、智慧型的生态系统”。在发布会上，专门来厦参会的建设银行总行个人存款与投资部总经理杨绍萍就建设银行打造个人客户金融生态圈的战略规划作了详细介绍，并指出通过构建生态圈，建设银行将根据个人客户的衣食住行、娱游学购、生命周期、成长积累传承，集成建设银行集团、第三方各类产品和服务资源，制定并提供满足客户金融需求和相关非金融需求的服务。

据悉，构建个人客户金融生态圈的战略为建行首创并在全国推广。为积极配合厦门打造全国最佳养老城市，建行特意以厦门作为首批试点，构建了建行系统全国第一个老年客户金融生态圈并推出了“安心悠享”老年客户综合服务方案。该方案和以往最大的不同在于建行除了能一如既往地为老年客户提供存取款、投资理财等金融服务外，还能为老年客户提供“衣、食、住、行、娱、医”等多方面的非金融服务，让广大老年客户“安心理财，悠享生活”。厦门市民政局副局长李龙在发言中不禁为此点赞到“建行为老年人办了一件好事，干了一件实事。”

发布会上，厦门建行生柳荣行长以“1+5+N”的形式对方案做了高度概括，即“一张龙卡，五大增值服务，N款精选产品”。“1”指的是集养老补贴资金发放、社区养老与老年人专享金融理财服务等功能为一体”市民养老服务龙卡”，这是载体。“5”指的是建行根据老年客户的需求特点，精选优质合作伙伴，共同为老年客户提供医疗保健、家政服务、法律咨询、旅游休闲、消费优惠五大类老年客户最需要的增值服务，实现客户生活场景与银行服务、金融与非金融的紧密融合。同时，建行的许多包括健康产业、家政服务在内的合作商户还专为建行老年客户提供大力度的专享优惠。“N”指的就是建行众多精选的金融产品和服务。为了配合老年客户生态圈的建设，建行特意根据老年客户的需求特点，精选出10种兼顾安全性与收益性最合适老年客户的产品和服务进行重点推荐。