公共自行车给市民出行带来了方便,但目前的亲子车数量尚不能满足需求。 刘东华 摄
市民提前把亲子车“借回家”。 谢雨真摄
自行车公司派专人接听厦门晚报市民热线。 谢雨真摄
厦门晚报讯(记者 谢雨真 通讯员 白莹 陈雪瑜)公共自行车给市民的出行带来了很大的方便,但有市民反映,亲子车数量比较少,想带着孩子一起骑车不太容易。昨日,厦门公共自行车管理有限公司(下文简称“自行车公司”)开始派人在厦门晚报驻点,回答市民通过热线、微博、微信等方式提出的问题。其中,不少市民都提到“亲子车数量少很难租”,自行车公司表示将投放更多的亲子车,并加强调度。
【故事一】
靠它送孙子上幼儿园 每早“抢车”就像打仗
家住自然家园的宁先生说,他每天早晨“抢”亲子车送孙子上学,“就像打仗一样”。幼儿园的位置比较远,宁先生需要先从家门口借亲子车骑一段,再换乘公交车。幼儿园规定每天上午8:10必须到校,而亲子车又太少,于是宁先生只好每天早晨6点半起床,先把亲子车骑回家中,等孙子起床吃过早饭后,再骑车出发。
虽然起得早,但宁先生有时还是会借不到亲子车。经过三个多月的观察,宁先生总结说,约有30%-40%的概率在距离最近的站点借不到亲子车。遇到这样的情况,他只能跑到附近其他站点去找。有一次,他连跑了三个站点都找不到亲子车,最后只好抱着孙子快走加小跑,从家出发前往公交站点。
下午下课时,亲子车就更难借了。宁先生说,借十次大概只有一两次能如愿。“总体来说,我对它(指公共自行车系统)还是很满意,但能不能优化一些?”宁先生希望,未来能增加亲子车的数量。
【故事二】
周末带孩子去公园 6点先把车牵回家
周末时,家住金尚片区的黄先生喜欢骑亲子车带儿子去忠仑公园玩。黄先生说,小区周边的公共自行车站点很多,但亲子车不是想借就能借到,稍微起晚一点就会“扑空”。
经过一段时间的“摸索”,黄先生找到了“门道”。如果想要上午9点多出门,他就要清晨6点出头外出寻找亲子车,这样找到的概率比较高。借到亲子车后,黄先生先骑回小区,锁在楼下,再回家休息。黄先生说,如果稍晚一点,七八点再出门,是找不到亲子车的。
同样,准备从公园回家时,黄先生也经常找不到亲子车。这时,他就只能乘公交车或打车。黄先生建议,在亲子车需求较多的站点增加投放。
【部分问题解答】
岭兜一里附近小区已设2个站点
网友“晨风”:公共自行车的投放更应关注到没有公交车到达的小区。如岭兜一里后面的小区“家家海景”,公交车无法到达,居民出行非常不方便,如果公共自行车站点能延伸到小区,那真是帮我们做了一件好事。
自行车公司回复:目前,家家海景小区靠近环岛干道一侧已新增两个公共自行车站点,分别是“家家海景西站”和“家家海景东站”,两个站点均设置了22个车桩。
还车怕“满员”可先查站点停放情况
网友“天地悠闲客”:有时把车骑到站点,却发现没法还车,不是“满员”,就是车桩坏了,只能另寻站点,比较浪费时间。希望这个问题能得到改善。
自行车公司回复:您可以关注微信公众号“厦门市政资源”,在民生应用一栏中选取“自行车服务”,实时查询附近站点以及站点当前的自行车停放情况。
希望市民能更文明地用车
网友“lulu”:我想问,为什么有的自行车没有钥匙?我在思明区政府上班,发现旁边的自行车站点有一半自行车没有钥匙,尤其是亲子车。
自行车公司回复:每辆自行车都会配备用锁和钥匙,不过,有些市民的不文明甚至恶意破坏行为造成钥匙损坏或丢失。我们会加强维护,也呼吁大家文明用车。
湖边花园片区居民可到金山路借车
雷先生:建议湖边花园B区片区增加公共自行车的投放,居民经常借不到车。
自行车公司回复:这块区域的需求量的确很大,我们将加强调度,金山路沿线也有多个站点可租赁。
单位集体办卡押金更省
网友“AP”:虽然办理公共自行车租赁卡的点有好几个,但对上班族来说,还是不方便,可以提供公司或单位统一办卡的服务吗?此外,押金可以少一点吗?一个家庭三个人都办卡,就要交1200元押金。
自行车公司回复:公司已经开通单位办卡服务,并给予一定优惠。办理人数20人(含20人)以上、50人以下,信用保证金为300元/人;办理人数超过50人(含50人),信用保证金为200元/人。具体可联系张小姐,手机17750654102。
【记者走访】
三个站点123个桩数 仅有4辆亲子车停靠
亲子车数量真的像市民说的那样“奇缺”吗?昨天中午,记者随机走访了三个站点了解情况。
位于莲岳路百合花园小区西侧的公共自行车站点总桩数有58个,记者中午12点40分到达现场,发现有三辆亲子车停靠。之后,记者前往思明城管筼筜中队前的站点,此处的总桩数有31个,不过没有一辆亲子车。而在东明路中祥大厦前的站点总桩数为34个,只有一辆亲子车。
【部门回复】
目前亲子车仅占5% 今后投放比例将翻倍
亲子车越来越受欢迎,“供不应求”怎么办?自行车公司相关负责人介绍,目前岛内投放的公共自行车有7600辆,其中亲子车356辆。亲子车的车身比普通车型长10厘米,当初为了减少占据的空间,所以没有投放特别多。此外,自行车公司还考虑到,有些地段的路况不太好,甚至没有专用自行车道,带着小孩骑行,存在安全隐患。
不过,自行车公司已经注意到亲子车的需求。据介绍,岛内公共自行车二期采购4000辆自行车,有400辆为亲子车。公司将实地调研一些特殊站点,如公园、学校等地周边,了解需求后投放,并加强日常调度,尽量让市民能方便地借到亲子车。 |