厦门日报讯(见习记者 叶舒扬)林女士从“孙思邈经络养生会所”新华都演武路店附近回到家,手中还紧攥着几张“疗程卡”。她怎么也没想到,花了好几千元办理的预付卡,还没用几次,这家“孙思邈经络养生会所”就人去店空了。而在大润发厦门店的“孙思邈经络养生会所”,李女士发现玻璃门紧闭。 近日,多位读者反映,称“孙思邈经络养生会所”突然关店,店主失联,所有预付卡无法追回款项,本报记者立刻介入调查。 事发 免费试用推荐办卡 毫无征兆突然关店 林女士家住演武路附近,7月10日,她经过新华都演武路店,被“同仁健康科技会所”发传单的人引入店内,被告知可先免费试用一次服务,如果满意可办理预付卡。在店里,林女士对于试用结果比较满意,办理了总价值4000元的足疗卡和腹部调理卡。 9月5日,林女士发现,原来的“同仁健康科技会所”变成了“孙思邈经络养生会所”,经营人员都变了。她拿着原来的预付卡去询问能否继续使用,得到了肯定的答复。10月1日,林女士前后又办理了价值5000元的面部护理“疗程卡”。 10月28日,当林女士再次来到“孙思邈经络养生会所”时,却是店门紧闭,玻璃门上贴了一张告示写着“公司集体旅游,1号正常营业”。但之后,这关掉的店再也没有营业过。林女士报了警,也投诉至市场监管部门。 无独有偶,今年4月28日,李女士在大润发厦门店的“孙思邈经络养生会所”试用了足疗服务,觉得满意的她办理了价值2400元的预付卡,共48次。11月5日,她来做第16次足疗时,已人去店空。 调查 店名与执照不符 员工“旅游”店主失联 昨日上午,记者首先来到了大润发厦门店,“孙思邈经络养生会所”店门紧闭。斜对面理发店的员工说,其已关店十多天了。 在大润发厦门店招商办公室,记者见到了招商负责人蔡先生。谈及这家养生会所的情况,他拿出一张营业执照。执照的主体名称为“厦门市同仁康疗堂美容有限公司”,法人代表为蒋某。蔡先生告诉记者,这家公司今年3月与大润发厦门店签署租赁合同,租期为两年,租金则是交到了今年10月。一直到这家店关门之前,招商办公室曾多次要求其按照营业执照的名称更改店名。 蔡先生说,一直到10月21日,“孙思邈经络养生会所”都处于正常营业状态,可第二天就突然关门了,之后始终无法联系上法人代表蒋某及另一位投资人谢某。 随后,记者来到这家会所的新华都演武路店,同样是大门紧闭。 处理 大润发配合登记 警方与市场监管介入 大润发厦门店招商办公室的蔡先生对记者表示,大润发已在全力配合登记受损失消费者情况,目前已登记了近60人。大润发方面会将登记信息移交警方和市场监管部门。 昨日下午,记者从思明区市场监管部门了解到,从10月22日至11月7日,筼筜市场监管所共接到对“孙思邈经络养生会所”的投诉25件,均反映店家停止营业,要求退款。10月25日,执法人员到达现场检查,发现已经没有营业迹象,且无法联系到相关责任人。因此,该所已经通过信用监管系统冻结其所有办理商事登记的权限,并建议投诉人通过司法诉讼等其他途径维权。对于此次事件的后续进展,本报记者将进一步关注。
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