亲旗母婴会所发出的退款通知。(张女士提供) 厦门日报讯 (见习记者罗子泓)“店家停业,会员们退款不顺利,这可怎么办?”近日,读者张女士反映自己及其他消费者遇到的难题。 去年5月,张女士在瑞景公园对面的亲旗母婴会所给宝宝办理了游泳次卡。今年9月底,亲旗母婴会所因设备维修暂停了两天营业,而后店门却再也没开过。10月21日,在消费者和市场监管部门的催促及协调下,商家在微信群及店门口发布告示,由于店租到期无法继续经营,会员们可在10月24日至28日内前往洪莲路某早教机构办理退款。对于28日后还未办理的会员,会所工作人员在早教机构内留下了联系电话,昨日记者曾多次致电,但均为无人接听的状态。 |
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