厦门日报讯 (记者 徐景明)日前，厦航官方微信正式上线不正常航班自助改期功能。 该功能上线后，旅客如遇到台风等恶劣天气造成航班大面积延误取消等情况，可在微信中进入自助改期页面，将航班改至当天及前后三天的同航程航班，此举将给旅客带来更多便捷，大幅提升了用户体验。后续厦航还将不断优化自助改期功能，逐渐将其拓展至官网、手机客户端等多平台，实现全渠道自助改期。 |
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