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厦门:游客违规致动物袭击 旅游意外险不会赔偿

2016-07-28 19:37 翁华鸿 来源:厦门网责任编辑:刘玮我来说两句
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【买了旅游意外险】

1.正常情况下,因动物袭击受伤,正常的医疗费用、意外身故等都可获得赔偿;

2.如果游客故意违反规则,在这样的情况下受到意外伤害,保险公司不予理赔。

厦门晚报讯(记者 翁华鸿)泰国骑大象、马代潜水、非洲狩猎……近年来一系列和动物相关的旅游项目很火,然而,北京八达岭野生动物园发生的老虎咬人事件,使得不少游客开始审视自身的旅游安全问题。

那么,出游时被动物袭击,旅游保险保不保?

【案例】

海滩戏水被水母蜇伤 丛林徒步遭虫咬休克

今年2月,市民朱小姐到泰国旅游,在苏梅岛一海滩戏水时不幸被水母蜇伤,还好领队第一时间将她送往医院,经过治疗幸无大碍。相比之下,20岁的德国女游客就没那么幸运,同样是在苏梅岛,其在晚饭后下水游泳,不料被毒性极大的箱型水母蜇伤,她的一名同伴随后下水帮忙,也遭到水母蜇咬,最终,这位德国女游客因抢救无效死亡。

2013年,一名来自上海的女游客则在肯尼亚著名旅游景点东非大裂谷的纳瓦沙湖附近遭河马袭击。当时,这名上海女游客在乡村俱乐部附近的自然保护区试图给小河马拍摄照片时,遭到了河马妈妈的疯狂攻击。当地工作人员发现后立即开枪射杀了这头野生河马,不过女游客伤势过重,在送往医院途中死亡。

除了一些大型动物会给游客带来伤害,毒蛇、昆虫这些潜伏杀手的威力也不容小觑。曾经,一女性游客在巴厘岛体验“丛林徒步”时,就因喷了气味浓烈的香水而被昆虫咬伤,导致过敏休克。

【应对】

出行前先买旅游意外险 尽量避免接触高危动物

据携程旅游保险业务负责人提醒,游客外出旅游,特别是要参加与动物相关的旅游项目时,最好提前买好旅游意外保险并尽量避免和高危动物接触。尽管动物袭击多属于意外事件,但如果游客购买了旅游意外险,那么正常的医疗费用、意外身故等都可获得赔偿。比如,在境外遭动物袭击受伤较重,可向保险公司申请医疗垫付,如需转院、回国治疗,保险公司也会提供专业的医疗运送等服务。上述案例中的朱小姐因为购买了旅游意外保险,回国后获赔5000元。

不过,保险业内人士表示,如果游客知晓风险,但故意违反规则,在这样的情况下受到意外伤害,保险公司不予理赔。因此,游客在参与动物旅游项目时,一定要听从专业人员或项目经营者的提示或指挥,千万不要擅自行动。

【链接】

旅行社责任险 非旅游意外险

值得一提的是,游客参团旅游时,其团费中往往含有一份保险,一般为“旅行社责任险”,但它并不等同于“旅游意外险”。

厦门康辉国旅总经理林志民说,按照规定,旅行社组织旅游活动应当投保旅行社责任保险,这是强制规定。游客的人身意外保险则是旅行社推荐、游客自愿购买,但正规的旅行社会把这两个险都买了。

记者了解到,旅行社责任险实际上是保旅行社而不是保游客的,如果不是由于旅行社疏忽或过失造成的意外事故,就不会赔偿游客的损失。即便是旅行社的责任,赔偿给游客个人的金额也不会太多。

至于旅游者个人意外险,就是直接针对游客的,其属于商业保险,只要符合保险合同约定的保险事故,被保险人都可以获得保障。最主要就是个人意外伤害和医疗保障,包括意外身故、烧伤及残疾保障、公共交通工具双倍给付意外伤害、医药补偿、慰问探访费用补偿等。 (记者翁华鸿)

【相关新闻】

暑假期间孩子出游 提前备好意外险

暑假来了,孩子们撒欢儿了。但值得注意的是,每年暑假也是孩子发生意外风险事故的高发期。家长最好提前为孩子准备好意外伤害保险。

记者张海军

未成年人意外险保费不高保障高

农银人寿的保险顾问聂磊说,目前可供选择的关于意外险的产品非常多样,保障期限通常为一年。由于儿童险保额(针对身故)有限、意外险费率较低,因此家长所要支付的保费并不高。

实际上,记者查询到的为未成年人设计的意外险不少。比如,平安保险就推出专为学生群体所设计的保险。针对30天-22周岁,身体健康、能正常生活(无残疾)的未工作且无工作收入的自然人,在一年保障期内提供意外伤害身故/残疾、意外伤害医疗、校车意外伤害身故/残疾/烧烫伤、意外伤害住院护理津贴、少儿医学电话咨询服务等保障和服务。泰康人寿也有专为未成年人设计的险种,每年保费不多,但可获得的保障包括10万元意外身故保险金、意外伤害医疗保险金、意外伤害住院津贴等。

为孩子购买意外险保费按“周岁”计算

业内人士还提醒,为孩子选择保险产品时,要依据需求适度增减。除了主险,还可根据个人需求和不同情况额外购买附加险种。

比如,因攀岩、探险性漂流、冲浪等高危险活动导致的伤害,普通旅游意外险一般不予赔偿。而青少年喜欢刺激的运动,比如,进行户外登山、潜水等高风险活动,就要购买覆盖这些保障的险种。因为天气炎热,对青少年来说,许多疾病呈现多发趋势,在外旅游的饮食卫生也可能引发疾病等。面对可能发生的上述情况需要挑选涵盖这类保障的险种。

按照中国保监会的规定,在被保险人未成年之前,各保险合约死亡保险金额总和、出险后实际获得的赔付总和不得超过10万元。也就是说,为孩子买意外保险,并非买得越多、保障的越多。

由于不少儿童保险的保费计算与年龄挂钩,因此家长在填写时还应仔细算清。保单年龄都应按“周岁”统计,所谓的“周岁”,应该按照公历的年、月、日计算,从周岁生日的第二天起算。比如,2015年10月1日出生的婴儿,按照法律规定的算法,要到2016年10月2日才满1周岁。

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