【业主】 开关面板受潮霉烂,装不了空调一家人挤一屋 陈女士说,去年6月1日交房后,他们一家很快就入住了。但今年三四月份,她发现书房的墙纸起泡,撕开一看,墙壁都发黑了。在次卧安装空调时,发现开关面板里面居然霉烂了。她说,次卧的水是楼上卫生间漏下来的,书房和客厅的墙壁,则是自己家的卫生间漏水,把墙壁泡霉了。 陈女士说,她多次与维修部门沟通,但几个月过去了,一直没解决。次卧装不了空调,夏天到了,女儿只能跟他们挤在主卧睡。 而与陈女士同一幢楼的2层、13层和18层都有业主反映类似问题。 住在13层的业主曾先生说,今年春节后,他发现厨房的墙壁掉灰,经测水压确认是漏水了,而挖开地砖后,他发现水管上居然有个大口子!他们家刚处理没过两天,楼下的业主就反映,自己家的橱柜全部泡了水。 【开发商】 因楼上原因耽误处理,不出10天就能整修好 中海锦城国际服务中心的工作人员王宏伟说,部分业主家中出现漏水的情况确实存在,比较严重的有七八户,但大部分都整修了。他说,业主家出现这类问题,物业都会及时与维修部门沟通,第一时间上门解决。 “陈女士所在的楼,只有她这户还没有整修。”中海锦城国际维修中心负责人叶先生说,他们接到业主反映后,基本上都会第一时间整改,但有时也需要沟通和协调,陈女士家拖这么久,是因为她楼上的业主家漏水,但对方家里有孩子要参加中考,后来又外出旅游,现在已经在整改,月底就能完工。 随后,中海地产工程管理部门工作人员的王先生致电记者。“精装房无法100%避免漏水。”他说,他们很重视业主反映的这些问题,也怀着积极的态度在处理,陈女士反映的情况,不出10天就能整修好。 |
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