暂停付款的金额少则几千元,多的数万元 如何判定刷单行为? 厦门日报讯 (记者 何炳进)美团网有一个风控机制,如果发现商家存在采用同一个设备号或者虚假手机号批量注册新账户进行购买等情况,专业的工作人员会进行核实调查,最后进行判定。 【事件回放】 商家三个月 没收到钱 7月1日,位于世贸大厦的美团网厦门办公室门前聚集了一些人,他们均是在厦门做客栈、酒店生意的商家,声称前来索要经营的钱款。 “已经连续3个月没有把钱转给我们了,有的被拖欠了几千元,有的被拖欠了数万元。”客栈的老板陈女士称,到场的商家都是因为被美团网扣了钱款,“一个月几万几万地扣,现在都快经营不下去了。” 现场多名商家情绪较为激动,与美团网的工作人员发生争执,甚至一度升级为肢体冲突,报警后警方介入。 本月1日,数十名加盟美团网的厦门客栈、酒店商家聚集到厦门美团网的办公室,声称客人支付在美团网上的钱款已经连续几个月没有返还给商家,让商家“经营困难”。美团网的工作人员则回应本报记者,不存在“恶意克扣”,“暂停给商家打款都是有理有据的”。这到底是怎么回事? |
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