反诈骗宣传上“鸟箱” 网购族取快递先看防骗提示

鸟箱操作屏上的防骗提醒。

厦门日报讯(文/图 记者 吴海奎 通讯员 厦公宣)“自称是淘宝、京东客服的‘订单故障’提醒电话都是诈骗，请勿点击退款链接或到ATM机上操作退款。”昨日，网购达人王小姐去“鸟箱”智能快递箱取件时，在操作屏上看到这么一段警方防骗提醒，同时，她的手机上也收到了一条防骗短信。

为有效遏制网络诈骗增长趋势，市公安局治安支队、宣传处、市反诈骗中心等单位精心谋划，创新防骗宣传模式，全面拓宽宣传渠道，市公安局与市邮政管理局联手推动，利用快递企业服务网购群体这一渠道，用“点对点”的形式，致力开辟一条精准直达网购群体的精确化预警信息传播渠道。

【案例】

骗子扮“客服” 退款为名盗你钱

今年4月19日，刘某手机接到自称淘宝客服工作人员的电话，称其之前网络购物订购的淘宝商品由于系统问题需要办理退款，让其添加客服的QQ号，后对方通过QQ发来一退款的网址链接。刘某点击该链接并输入姓名、电话号码、银行卡号、银行卡密码、验证码等信息。之后刘某手机收到银行卡扣款信息，才发现被骗并报警，共计损失1.1万余元。

今年4月1日，张某接到自称京东客服的电话，称其之前网络购物订单异常需要办理退款。后张某扫了对方发送来的二维码，发现微信钱包被盗刷走4995元。张某拨打之前自称京东客服与其联系的手机号码，对方套取其验证码后，银行卡又被盗刷走4850元，共计损失9800余元。

【举措】

“大屏”+“小屏” 点对点提醒

怎么让网购一族能够看到防骗提醒呢？警方做了这次尝试，将最新诈骗警情借助厦门奕宝科技有限公司三个平台，通过“大屏+小屏”作为载体，传递到各位网购达人手中，实现一次网购，三次“点对点”精确化防骗宣传。

“大屏”出现在“鸟箱”智能快递箱上——警方的最新诈骗警情和防骗提醒都会植入到“鸟箱”屏保，24小时滚动播放，网购者到货柜取快递时，必须强制阅读防骗提醒3秒钟后，才能取件。

“小屏”则是网购族的手机——而当快递员把包裹放到“鸟箱”后，收件人手机会自动接收到一条短信，内容除了取件编码外，还有警方的防骗提醒，每月可发送防骗短信80万条；与此同时，警方的防骗提醒通过“奕宝鸟箱”的微信公众号推送，发出红色突发预警和蓝色常态预警，每月推送量可达100多万条。

据介绍，目前，这样的防骗提醒已经覆盖了全市共500多个“鸟箱”网点，每天通过“鸟箱”取件的有3万人次。

【数字】

来自市反诈骗中心今年1月至4月的统计数据显示，我市网络消费、兼职刷信誉等网络诈骗警情，与去年相比上升30.6%——其中仅4月份，同比就上升了30.33%，有的单起涉案金额高达17万余元。其中，以高校学生、公司职员、外来务工人员为主的网购一族是网络诈骗的主要侵害对象。