启用仪式现场,免费为市民美甲。(本报记者 张奇辉摄) 厦门日报讯(记者 江海苹 通讯员李剑婷)“提供法律援助、处理劳动争议、参加医疗互助、促进招工就业、技能培训……”几乎所有和职工切身利益有关的事情,在这里都可以得到即时答复、即时告知、即时办结。昨日上午,市职工服务中心新场馆正式启用,以崭新面貌迎接劳动者自己的节日。 当天新投入使用的场馆分别是办事服务厅,多功能厅,劳模、工会干部活动室以及仲裁庭(兼法院派驻庭)。下一步,该中心其他场馆将陆续收回,全部改造为公益用途,可预约使用。 为了方便职工,中心的服务时间进行了灵活调整。如,办事服务厅实行朝九晚五,活动场馆上午9点至晚上9点不间断开放,12351工会服务热线则实行早上8点至晚上8点接听,方便职工办事和咨询。值得一提的是,职工服务中心还创新成立了工会劳动法律事务所,这标志着今后工会将在调解、仲裁、诉讼等劳动争议处理的不同阶段发挥作用,在职工权益维护上“全程帮”。 市政协副主席、市总工会主席詹沧洲强调,市职工服务中心要继续深化服务窗口功能、公益场所功能和业务指导功能,加强上下联动,形成市、区、街镇、企业四级相互衔接的职工服务体系。要强化主动服务意识、服务领域开拓、中心内部管理和信息化建设,全力打造“互联网+”工会服务模式,实现服务对象全覆盖、服务时间全天候,为广大职工构建一个办事高效便捷、服务贴心到位、深受大家欢迎的职工家园。
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