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银行卡账户资金变动 部分银行取消微信提醒

2016-03-08 17:14:23张诗 来源: 厦门网  责任编辑: 刘玮   我来说两句
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【问题】

未登录手机银行

无法实现实时提醒

此前,关于部分银行先后取消微信公众号的账户变动通知服务这一举动,瞬间引起了网上的热议。记者通过查看相关网络贴吧、微博关注话题了解到,多数网友对此表示无法理解。

有网友直接表示,“银行这样的行为是在强推手机银行的节奏”。有网友则认为,“如果所有的银行都这样做,那银行卡较多人,就不得不安装多个手机银行客户端,像只有16G内存的人就伤不起啊!”另外,手机银行APP对账户变动无法实时提醒,也被网友所“诟病”。

记者体验了几家银行的手机银行APP,发现多数银行的手机银行都会有类似“信使”的及时消息定制功能。不过,即使打开这一功能,当账户余额发生变动,如果没有登录手机银行APP,则账户变动的消息也无法进行实时提醒。

【分析】

意在摆脱“微信体系”

让客户回归手机银行

有银行业内人士表示,银行此前之所以力推微信渠道刷卡免费通知提醒业务,主要是由于其属于新业务,同时也希望在微信银行领域尽快“跑马圈地”。而此次对于摆脱“微信体系”的尝试,“醉翁之意”正是希望将客户引流回可以占据更多主导地位的手机银行客户端。

这位业内人士指出,将账户变动通知服务迁移至手机银行,是为了“规范账户变动通知服务,避免多渠道重复提醒,造成客户混淆”,同时通过安全加密的手机银行发送相关信息,也有出于确保客户信息安全的考虑。

虽然在移动金融刚刚兴起之时,微信银行迅速成为银行触达客户的重要途径,但也屏蔽了银行与客户之间的信息。而随着商业银行移动金融转型的深化,向手机银行的“回归”,进而激发金融交易产生,似乎也成为必然趋势。

【支招】

没必要每张卡

都下载客户端

“用卡达人”小吴为大家支招:其实也不需要每张银行卡都要下个手机银行APP。最好能对资金账户做个整合简化,例如工资卡用一张卡,日常开支用一张卡,理财或贷款等单独用一张卡,建议将日常余额变动频繁的那张卡绑定短信提醒,而另外几张每月有固定收支额变动的卡可通过手机银行APP定期登录查询即可。

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