月嫂有了国家标准 厦门月嫂走在全国前头

厦门晚报讯（记者 吴笛）《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准，也于今日起正式实施。

规范要求，月嫂年龄应为18岁到55岁之间，具有初中以上文化程度的女性。标准将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级，其中一星级为最低等级，金牌级为最高等级。

今天上午，记者从市家政服务业协会了解到，从2012年开始，该协会就已在我市进行星级月嫂评定工作。厦门的星级月嫂共有5个等级，分别为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，而大家常说的金牌月嫂也就是五星级月嫂。星级月嫂评定除要进行理论考试及技能考核外，还与从事服务时间以及客户和公司的评价相挂钩。

厦门孕育年华月嫂负责人林丽霞表示，月嫂的“国标”与厦门的星级月嫂评定标准有很多相似的地方，但是也不完全一致。从年龄来看，国标规定月嫂的年龄在55岁以下，而厦门很多家公司的月嫂年龄都在50岁以下。

厦门齐邦月嫂负责人郭秀华表示，《规范》的执行，是优秀月嫂非常渴望的。目前月嫂服务水平参差不齐，有了这一《规范》，可以更好规范月嫂服务，优秀月嫂的服务水平可以得到更加的凸显。同时消费者也可以根据《规范》，在服务中对月嫂进行更详细的考核。

厦门市家庭服务业协会会长翟焰说，厦门星级月嫂评定标准将根据国家的标准进行修订。