全国妇幼健康工作突出集体 湖里妇幼保健院发展纪实

　　湖里区妇幼保健院医生为儿童仔细诊疗。

东南网12月15日讯（福建日报记者 杨珊珊 通讯员 李文东 朱春雷 文/图）

核心提示

作为成长在特区发源地的唯一一所妇幼保健院，自2000年成立以来，厦门市湖里区妇幼保健院抓住机遇，创新发展，从成立之初业务用房面积不到500平方米，员工仅8人的规模，发展到目前业务用房面积达10905平方米，在职职工242人，其中中高级职称76人，本硕以上学历92人。

近五年来，湖里区妇幼保健院的发展更是令人瞩目，医院门急诊人次从2009年的25.7万增加到如今的68.6万，年增长率达30%以上，荣获2013年全国无病房区级妇幼保健院门诊量第一名，连续五年荣获全省无病房区级妇幼保健院门诊量第一名。医院先后荣获“全国妇幼健康工作突出集体”、“国家级巾帼文明岗”等近百项国家及省市区级荣誉称号。

医院致力于开展妇女儿童各期保健、孕产妇及儿童系统管理、盆底功能障碍诊治、儿童早期综合发展、婚前保健以及各种疾病诊治等服务，现已发展成为集预防、保健、医疗、康复、科研、教学及应对突发公共卫生事件为一体的，具有一定专业特色的区级妇幼保健业务指导中心。

今年8月，湖里区妇幼保健院产科正式对外开放，成为厦门全市第一家拥有产科的区级妇幼保健院。秉持着“大爱无疆，大医精诚”的医院精神，湖里妇幼人不断完善管理，提升技术、服务水平，为全区妇女儿童的身心健康保驾护航。

抓机遇，促发展

建设优质特色医院

作为成长在厦门经济特区发祥地湖里区上的唯一一所妇幼保健院，湖里区妇幼保健院承担着为全区110多万人口的妇女儿童健康保驾护航的重任。

15年间，湖里区妇幼保健院从成立初仅8名员工的规模发展到目前242名职工，医院队伍不断壮大，发展迅速。2013年新大楼的落成更是标志着医院踏上新的高速发展轨道。

目前湖里区妇幼保健院先进的医疗设备、温馨舒适的就诊环境、现代化的诊疗服务系统将医院打造成为全省业务用房面积最大、环境最好、设备最先进、科室设置最齐全、开展项目最多、特色服务最优质的区级妇幼保健医院，可同时容纳5000人就诊。

医院在原有8个科室的基础上做大做足妇幼保健特色，增设至36个特色专科和门诊。妇保科大胆创新，将科室分为不孕不育、宫颈疾病、盆底疾病、妇科肿瘤、内分泌、青春期保健、更年期保健、婚前保健、孕前保健、遗传咨询、计划生育、高危妊娠、营养门诊、建卡门诊等14个特色专科门诊。儿保科也开设了高危儿门诊、营养门诊、心理行为发育门诊、运动神经康复门诊、儿童早教、眼保健、耳鼻喉和口腔保健门诊等，其中儿童心理保健工作获得了2015年度厦门全市各区评比第一名的成绩。这些特色专科的开展不仅提升了湖里区妇幼保健院的服务水平，也加快了医院自主培养专家的步伐，树立医院特色专科品牌。

抓医疗，保健康

创建安全就医环境

湖里区妇幼保健院积极开拓创新，多项新服务、新举措成为省、市区级妇幼保健院首创。

医院率先开展盆底康复治疗、产后瘦身及催乳门诊、孕妇体重管理门诊、儿童综合素质评价及超声骨密度检测等特色新项目。2013年11月，医院顺利通过中华预防医学会盆底康复项目组评审，率先成为全省首家国家级盆底功能障碍防治中心。此外，医院率先成立的“儿童早教中心”发挥了医院医教结合特色模式，成为湖里区唯一一家公益性早教机构，为区内儿童早期教育的进一步发展奠定基础。

医院还与中国妇幼保健协会合作，率先成立全省首批全市首家孕期音乐调理基地，并在全省率先成立快乐孕育俱乐部。

2014年5月与厦门大学附属第一医院签署协作医院协议，挂牌成为全市唯一与厦门市三甲医院协作的区级妇幼保健院。

在开展科研方面，湖里区妇幼保健院坚持以科技创新推动医疗技术发展。 2012年6月研究的“弓形虫IgG抗体免疫印迹试剂盒”及“弓形虫IgM抗体胶体金免疫层析检测试剂条”获得两项国家级“实用新型专利”；2012年9月科研课题《冈地弓形虫免疫原性膜蛋白的筛选及其在诊断中的应用》获得厦门市科技进步奖；近年来全院近百篇论文在国家级杂志上发表，并与厦门大学公共卫生学院签署科研协作协议，成为厦门大学公共卫生学院科研教学基地。

去年以来，湖里区妇幼保健院把创建二级甲等妇幼保健院作为重点工作目标。2014年6月18日医院召开创建二甲动员大会，正式启动二甲创建工作。湖里区卫生计生局成立了创建二甲工作领导小组，由局长亲自挂帅担任创建工作领导小组组长，定期召开创等工作推进会，及时研究解决医院基础设施建设、人才引进等方面的问题。并与各科室负责人签订了等级创建责任书，制定了《创建二级甲等妇幼保健院实施方案》等工作制度和奖惩办法，分阶段完成“二甲”目标任务。

凭借创建二级甲等妇幼保健院的东风，湖里区妇幼保健院以病人为中心，以医疗服务质量为根本，紧紧围绕质量、安全、服务、管理、效能，通过“以评促建、以评促改、评建并举”，不断加强医院管理，规范医疗行为，提升保健质量，改善就医环境，使医院各项工作朝着规范化、科学化的方向迈进。

抓保健，情为民

构建和谐满意医院

作为公益性医疗保健机构，湖里区妇幼保健院坚持以保健工作为重点，在辖区流动人口占五分之三以上的巨大压力下，克服重重困难，积极开拓创新，“两纲”各项指标均较好完成既定目标任务。其中连续五年婚检率全市第一，均达到99%以上；连续五年孕产妇系统管理率、儿童系统管理率等重点难点指标均位于全市前茅。同时持续推出免费产前筛查、产检、早孕建卡、妇科病普查以及在全省率先开展的免费叶酸检测等多项惠民服务，仅2014年为辖区群众减免费用约960.73万元。

自2008年以来，医院持续推出多项便民服务，力争将医院打造成为全市最有人情味的区级妇幼保健医院。医院为空腹抽血的体检患者免费提供早餐，为人流术后患者提供红糖水；安排免费接送大巴车，在旧院与新院之间来回接送就诊群众，每天方便就医群众近千人；为急诊及手术病人开设绿色通道，且先诊疗后收费；延长上班时间，挂号收费处、检验科、建卡处等提前半小时上班，药房、挂号收费处推迟半小时下班……

医院坚持开展“志愿者服务行动”，组织党团员志愿者上门走进患者家庭开展免费义诊体检服务；在院内每月开展党员奉献日、“党员义诊日”活动，每年为群众免费义诊近1万人次，免除挂号费10万多元；购买体检车深入辖区工厂、酒店、城乡接合部、低保家庭开展流动体检服务，每年方便群众3万多人次；每周组织专家深入社区免费开展妇女保健知识讲座及义诊咨询送医送药服务，每年免费义诊近10万人次。

围绕构建社会主义核心价值体系，医院还深入开展了“创先争优”“三好一满意”“金点子征集”“道德讲堂”等各项评比、竞赛、讨论活动，在院内培养社会主义医德情操，弘扬良好的职业道德、服务意识和奉献精神。医院全面推行院务公开制度，近三年来职工对医院行政后勤管理组织工作满意度达98%以上，患者对医院综合满意度达到95%以上，医院收到感谢信、锦旗达30多次。