进展 4S店给出维修单 车主走保险修车 该负责人表示,4S店始终希望与客户妥善解决此事,“如果客户还不满意,我们建议在工商部门的监督下,请车辆质量检测部门来鉴定,也欢迎广大市民对此事进行关注。” 昨日下午,在12315介入后,4S店出具了对该别克君越的维修单。4S店对事故当天的情况进行了模拟,但李先生依旧对相关结果不认同。不过他表示,对方给出维修单,自己就先走保险流程修车,这次纠纷算是告一段落。“如果有必要继续的话,我还会继续维权,寻求第三方检测机构对车辆进行彻底检测。”他说。 业内人士 自动挡车很少熄火 建议模拟具体情况 记者就此事询问了多位业内人士。一名维修厂的工作人员告诉记者,按照4S店的说法操作,手动挡的车辆的确很容易碰到类似问题,但自动挡的车却几乎不会熄火,所以很难想像会出现此类情况。 另一家4S店的技术人员向记者表示,新车一般不会出现刹车失灵的问题。“毕竟新车都要经过国家检测,刹车肯定是最关键的环节。”他说。 记者也采访了多名驾驶经验丰富的司机,他们向记者证实,熄火后的刹车系统的确会出现刹车能力变弱的情况。 业内人士建议,最好还是在双方的见证下,模拟一下当时的具体情景。 律师说法 可找第三方进行质检 判断车辆是否有问题 福建重宇合众律师事务所的郭丰律师表示,4S店的说法实际上已经代表其态度,他们没有资质向消费者出示检测报告,不过需要出具维修单。“消费者虽然可从维修单上看出4S店更换了哪些部件,但该单的作用有限。”他认为,如果协商破裂,消费者可以向第三方机构申请对车辆进行质检,通过第三方机构出具的检测报告可以判断车辆是否有问题,从而进行维权。 |
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