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做次胆囊手术要花1.6万 患者质疑长庚医院乱收费

2015-12-08 11:17   来源:厦门网  责任编辑:卢超颖   我来说两句
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1月30日,清单显示,合计用了67支依托咪酯注射用乳剂(麻醉剂)。

▲12月2日打印的费用一日清单显示,已累计至16033.5元。

厦门日报讯(文/图 本报记者 吴海奎)因胆囊结石,去厦门长庚医院动了个手术,手术过程只用了1小时左右。第二天,医院出具的费用清单显示,手术用了67支依托咪酯注射用乳剂(一种麻醉剂),单这项药费就将近3000元,经调查,实际上,医生只给患者用了1支麻醉剂。近日,黄先生拨打本报热线968820反映,他老婆去长庚医院动手术,结果被医院“多开药乱收费”。对此,长庚医院回应称,是医院批价员批价时把两种药品混淆了,多出来的费用已经在患者出院结账前扣除。

【反映】

几千元的手术收1.6万多元

11月25日,黄先生的老婆因胆囊结石,住进了长庚医院。手术前,黄先生陆续往就诊卡充了9000元。

11月30日,医生给黄先生的老婆动了胆囊切除手术。“手术过程也就1个小时左右。”黄先生回忆说。12月1日,他接到医院打来的电话,对方说他卡里欠费了,催促他赶快交钱。12月2日一大早,还没到上班时间,黄先生就赶到医院,在急诊收费处,往卡里交了7000元。不过,医院工作人员告诉他,交完这些钱还不够。当天,医院出具的住院费用清单显示,从住院当天到12月1日,黄先生的老婆住院费用累计已达到16033.5元。

“怎么会花这么多?”黄先生说,在手术前,主治医生曾告诉他,这个手术只需几千元,而当时,人还没出院,就已经花了16000多元。黄先生询问护士站的护士能否帮他查账,“没想到,护士对我吼着说,‘别问我,我不知道,你照单付钱就行了!’”

12月2日下午,黄先生拨打市卫计委投诉电话,要求长庚医院给他查账。市卫计委相关的卫生监督员告诉记者,接到黄先生投诉的当天,他们就把这个投诉件转给了长庚医院,要求医院尽快调查处理此事,并在15个工作日内反馈处理结果。“如果患者对处理结果不满意,我们将加大监督力度,派监督员直接去医院调查。” 市卫计委卫生监督员说。

12月4日,黄先生老婆出院,在出院结账时,账单显示费用合计13823.6元,而不是此前清单上的16000多元,医院退给了他2000多元。

“要不是我打投诉电话,医院能给我查账吗?能退我钱吗?不知道还有多少患者被医院乱收费还蒙在鼓里?”黄先生说,直到昨日上午,院方也没给他一个合理的解释,也没道歉。记者介入后,昨日下午,黄先生收到了院方打来的电话。“对方说,是医院把账单打错了,现在该退的钱都已经退了,这事就这样结了。”黄先生说。

黄先生说,他在海沧新阳打工,老婆无业,2000多元相当于他们一个月不吃不喝赚的钱,而此前,她老婆因乳腺癌,治病花了20多万,“这次做胆囊手术的钱,都是七拼八凑借来的。”

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