出故障的电梯。 厦门日报讯 (文/图 记者 吴海奎)上升中的电梯突发异常,从四楼骤降到二楼,电梯轿厢内的爷孙三人惊慌失措,所幸,他们被困半小时后被救援人员救出,身体没有大碍。前天晚上,发生在集美滨水小区一居民楼。被困者家属陈先生拨打本报读者热线反映称,物业组织救援不力,工程人员赶来处理时,是一副醉醺醺的状态。 事发 从四楼急降到二楼 小孩吓坏了 昨日,记者在滨水小区见到了被困电梯的当事人——70岁的陈阿伯。 陈阿伯说,当天晚上8点多,他从课外补习班把7岁的孙女和3岁的孙子接回家。他家住在5楼。8点30分左右,陈阿伯带着孙儿走进了电梯。电梯到了4楼左右,突然轿厢顿了一下,接着,嗖的一下降到了2楼附近,停了下来。“小孩当时就吓得哇哇大哭。”陈阿伯说,他按了电梯开门键,门打开来,门外却是一堵墙,根本出不去。他又按电梯的报警按钮,没有反应。陈阿伯用手机拨打他儿子陈先生的电话,但没有信号。事发突然,加上轿厢内比较闷,两个小孩不停哭喊。“吓得直发抖,都尿裤子了!”陈阿伯说,为了安抚小孩,他脱掉自己的衣服,披在孙女身上,又抱起孙子。 8点43分左右,陈阿伯用孙女的手表电话打通了儿子陈先生的电话。在儿子的指导下,他使用电梯内的“紧急电话”,终于有人回应了。在外面的陈先生也打119报警电话。 当晚9点02分,电梯轿厢升至三楼,电梯门打开。“门打开后,第一眼看到的是消防队员。”陈阿伯说。此时,他们已经被困了半个小时。 两个小孩吓得不轻,直到第二天早上看到电梯,他们还哭着说:“爷爷,我们走楼梯,不坐电梯了。” 争议 工程人员满口酒气 物业称还需调查 陈先生告诉记者,接到父亲的求救电话后,他大概3分钟就赶到了小区,当时,只看到消防人员和一名物业保安在现场。过了一会,一名物业的工程人员也来了。“这个人走路摇摇晃晃,满口酒气,一副醉醺醺的状态,难道工程人员值班的时候,也可以喝酒?”陈先生质疑说。 滨水小区物业相关负责人说,按规定,物业人员在值班时,是不可以喝酒的,他们还要进一步调查。 【部门说法】 电梯在检验有效期内 物业应急处置有不足 昨日上午,质监部门的工作人员对电梯困人事件展开调查。 工作人员说,经过初步调查,事发电梯是一台有证的电梯,在检验有效期内,下次检验日期是2016年10月,此外,电梯的日常巡检也有按时记录,上一次半月维保是在11月6日,维保人员有正规的资质,至于电梯为何会突发故障,需要进一步调查。“从法律上讲,电梯的使用和管理都符合法律规定。”工作人员说:“不过,物业和维保公司在应急处置能力,尤其是安抚被困人员方面,有不足的地方,需要进一步提升。” |
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