高速上突然熄火后,这辆车就发动不了了。
周先生与朋友将车拖到车商店门口维权。 厦门晚报讯(文/图 记者 朱俊博 实习生 周夏萍)新手司机周先生开着刚买了4天的二手车上高速,没想到半路车子突然熄火,差点发生意外。周先生认为,车商明知该车有故障却故意隐瞒,将小车拖到二手车商店门口维权。而商家则表示,他们已提醒周先生要进行车辆性能检测,并及时维修车身故障,但周先生都没做;意外发生后,他们也想联系原车主出面协调解决,可对方不愿再露面。商家认为,自己不应该负全部责任。 网上看中二手车 为省钱未做检测 本月初,刚拿到驾照不久的周先生,想买一辆二手车“练练手”,在273二手车交易网上看中了一款车龄3年、行驶里程数约6万公里的别克车。 11月6日晚上,周先生到该网站所属的厦门金湖服务中心,工作人员蓝先生接待了他。看车、试车后,周先生觉得并无异常,隔天支付了定金,并办理了过户手续。周先生说,自己没有购车经验,付完定金后,没有看该车的登记证信息,也不知道原车主的信息。 周先生承认,办理过户期间,蓝先生曾提醒他要花600元做一次车况检测,以便知晓这辆车的具体性能。周先生说,这辆车在10月份曾有人要接手,但因按揭问题没有成交,他看过当时出具的车况检测报告书,除了叶子板有点抖动外,其他都无异常。他觉得前后只差20多天,没必要再花600元,也就没再做检测。 出店门就发现故障 高速途中突然熄火 11月13日,周先生提车上路行驶,刚出店门拐弯时,他就发现仪表盘上显示车身稳定系统的报警灯亮起,倒车给油时车身有点抖动,行驶中发动机也会抖动。 周先生说,他当即去找蓝先生,后者说这是该款车型的通病,不需要维修。隔天,他再次要求解决这一问题,蓝先生称会联系原车主协商解决。 17日,蓝先生回复称,联系不上原车主,建议周先生去维修,可以申请500元修车补贴给他。但周先生没有去修车,当晚还开上高速送朋友回水头,结果车子突然熄火,周先生赶紧将车靠边。“当时时速在100公里左右,突然熄火,我又是新手,一不小心肯定出事故。”周先生说,现在这辆车已经发动不了。 怀疑车商故意隐瞒 现场维权险起冲突 周先生说,自己拿到车后,每天只开了10多公里,而且都小心翼翼的,车子的问题肯定是在过户前就存在,而作为二手车商家,应清楚经手车辆的车况性能,并如实告知给买卖双方。因此,他怀疑二手车商早就知道该车有故障,却刻意隐瞒。 前天上午,周先生将车拖到了车商店门口维权,要求退车、退款,并赔偿高速拖车、务工损失等费用。因为店长未出现,他不断对在场客户诉说自己的遭遇,险些与现场工作人员发生冲突。 周先生说,从买车至今,他都没见过原车主,只知道对方的名字,车商不肯提供联系电话。他找不到原车主,就只能找二手车商来解决问题。 经双方协商,周先生先将车送到指定的检测点检测,如果确定是质量问题,车商会联系到原车主来解决这一情况。 车商称已尽告知义务 不对车辆性能负责 昨日下午,记者联系到蓝先生。他表示,他们公司有别于传统的二手车商,不直接收车,只提供平台供买卖双方达成交易,并收取信息费,所以车辆性能,需要买卖双方自己去鉴定。“交易前我们也提醒过他,最好去做性能检测,但他相信10月中旬的那份检测书,我们也没办法。”蓝先生说。 蓝先生说,他在14日接到周先生的反映后,就建议对方先去维修,但对方没听,反而还开上高速。“在市区里跑和在高速上跑,对车身要求完全不一样,明知道有问题还上高速,小毛病也有可能引发大问题。”他说,自己已尽到了提醒告知的义务。 蓝先生说,车子的性能具体如何,只有原车主清楚,这两天他们也在联系原车主来协商解决,但对方认为车子已经转手,不愿意再出面。蓝先生说,周先生如果要维权的话,应该是找原车主,而不是找二手车中介商。 记者提出与原车主联系,蓝先生表示要先征得对方同意,但直到今天上午,蓝先生也没有联系记者。 【律师说法】 合同应三方一起签 合同不规范引争端 福建友通律师事务所律师颜双进认为,作为居间方的273二手车商,应对买卖双方负责,有对车辆性能进行审查的义务,一份车检报告就是最好的审查程序。但记者了解到,虽然在该家车商的店面中挂出的交易流程里有列出车况检查这一项,但却对于是否强制要求,费用由谁承担没有标明,导致周先生产生误解,“二手车商家没有明确告知,也为后面的隐患埋下伏笔。”颜双进说。 此外记者还了解到,在周先生签订的买卖合同中,原本是要有原车主、中介商和周先生三家的签名,但合同上原车主的签名,是由中介商代签的。颜双进说,这其实就很不规范,合同上无法体现买卖双方的责任划分,中介商要负有一定的责任。 颜双进说,发现车辆有故障之后,二手车商有义务向周先生告知原车主的联系方式,而不是以正在联系,对方不愿意出面为由来解释,导致周先生无法联系上原车主。 颜双进建议,市民通过二手车中介购买车辆时,在过户前一定要对该车做一次车况检查,同时也要注意合同是否规范,明确各方的相关权利和义务,以免出现意外情况后无法厘清责任。
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