角滨路“纯剪派”大门紧闭,还加了两把大锁。玻璃门上被红色涂料写着“有纠纷”等字样。 厦门日报讯(文/图 本报记者 何炳进)人去店空,大门紧闭,门上还加了两把大锁。昨日,有读者拨打本报读者热线反映,位于角滨路的一家名叫“纯剪派”的理发店突然倒闭,不少消费者的会员卡余额没用完,至今联系不上该店老板。 【顾客反映】 理发店突关门 会员卡还有余额 “暑假刚去店里办了张会员卡,充了500元,才用了100元,突然就关门了。”刘女士告诉记者,这家“纯剪派”理发店7月份新开,她给孩子办了张会员卡,没想到四个月不到就突然关门了,“店面挺大,突然关门也没通知,我偶然路过才发现。” 刘女士称,办会员卡消费可享打折优惠,用起来挺划算。如今店门关了,卡上余额怎么办?“联系不上,店里的固定电话打不通。打电话给‘纯剪派’总部,他们却说没有这个分店,现在都不知道该找谁。”刘女士说道。 与刘女士同样遭遇的还有郑女士,“这家店2013年就开了,之前是在禾祥西路。今年搬到角滨路,店面更大了,以为生意越做越好,没想到竟偷偷关门。”该店在禾祥西路时,郑女士就办了会员卡,到角滨路店只消费过一次,卡上仍有数百元余额。 【记者走访】 遭涂鸦“有纠纷” 店面已被出租 昨日下午,记者找到位于角滨路17号之103的“纯剪派”理发店。透过玻璃门,可以看到店内设备还在,但空无一人,塞进门缝的报纸、信封无人拾取。大门紧闭,还加了两把大锁。玻璃门上被红色涂料写着“有纠纷”字样。 店门口贴着两张“招租”广告,记者拨打上面的电话号码。对方自称是中介,房东上周将该店面出租,“已经有很多人打这个电话问‘纯剪派’的情况,可我们并不知情。” 附近居民称,“纯剪派”本月初突然关门谢客,事先没张贴任何公告。 【部门说法】 这家“纯剪派” 其实叫“名瑞索” 记者根据报料人提供的信息,联系上了厦门“SO HAIR”公司,对方表示:“我们并没有角滨路分店,且三年前‘纯剪派’的名字就不再用了,改为‘SO HAIR’。”对方强调,自2012年起就不再用“纯剪派”店名。 那么这家被消费者误以为是加盟店的“纯剪派”又是从何而来?“这家理发店是2013年登记注册的,注册名为‘名瑞索理发店’,但注册后从未上报过相关年度报告,早已被列入‘经营异常名录’。”鹭江市场监督管理所的工作人员告诉记者,近来也有收到关于角滨路“纯剪派”的投诉,但目前联系不上该店的相关负责人。 “我因为此前经常去消费,认识了该店的一名理发师。他告诉我老板还欠着员工工资,理发师都回老家了。”一名消费者透露。 【链接】 本报曾曝光 山寨理发店 理发店玩失踪,会员卡里的钱要不回来的事件,此前本报曾曝光过。 2010年9月,有消费者反映,在“SO”美发店(金榜店)办了一张会员卡,使用了两年,最近一次来理发时,却发现原先美发店所在的店面变成了茶叶店,美发店一个月前就关门了。“SO”美发店总店的负责人称,金榜路的这家店并非公司直营店,也不是加盟店,而是一家一直冒用“SO”美发店商标的“山寨店”。 【提醒】 美容美发美甲 尽量现金消费 “这种情况下消费者可以起诉理发店要求返还相应款项。如果理发店以非法占有为目的,在消费者充值后故意关门跑路,达到非法占有的目的,则经营者的行为涉嫌构成诈骗罪,消费者可向公安机关报警。”信海律师事务所的林敏辉律师说。 理发店突然关闭,老板失联,会员卡无处消费,类似事件屡见不鲜。“每年都有收到相关的投诉案例,尤其是美容美发行业。”鹭江市场监督管理所工作人员称,美容美发、美甲等相关行业,消费者消费时请尽量使用现金,而不是办会员卡。市民可在网上登入“厦门市商事主体登记及信用信息公示平台”,查询经营异常名录。
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