快递业新政现尴尬乱象 收件员竟教人“对付”实名制

【市民说法】

担心隐私泄露

不少人不愿具名

对于寄快递要实行实名制一事，厦门市民也意见不一。

资深网购达人赖斌是支持派的代表。赖斌告诉记者：“快递实名制非常好。平时在网上买东西，买到了假货一般我们只能向客服投诉。现在有了实名制，再买到假货我就可以向工商部门实名举报，把这个卖假货的人给找出来了。”

然而，也有不少市民因担心个人信息泄露，对实名制不置可否。 “身份证、手机、家庭地址都是最保密的信息，实名制将会把这些信息赤裸裸地公布在一个邮寄包裹上，万一不法分子看到这些信息，趁机钻空子怎么办？”受访市民林女士忧心忡忡地说。

【部门声音】

本周有望出台

相关隐私保护措施

一位邮政部门的工作人员告诉记者，快递行业实名制早就是一种国际惯例了。在很多发达国家，快递实名制并没有影响快递企业的效率，反而提高了收寄快递的效率与安全性。

“快递实名制需要配套政策来完善。”这位工作人员告诉记者，快递实名政策要想真正“落地”，单靠“一纸命令”是远远不够的，而是需国家立法、规章制度等方面同步推进。

对于市民担心信息泄露的问题，这位工作人员表示，严格的收寄验视制度则会随着科技的进步而日趋完善和。日后，险也需要增强技术性监管来处理和规避相关的风险。他透露，快递实名制配套的一些隐私保护措施有望在这周出台。