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岛内开通公共自行车24小时热线 下月故障全修复

2015-10-26 15:51:23谢雨真 来源: 厦门网  责任编辑: 陈薪宇   我来说两句
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  自行车站点沿线的指引标识基本实现全覆盖。

厦门晚报讯(文/图 记者 谢雨真 通讯员 白莹)昨日,记者从厦门公共自行车管理有限公司了解到,针对本报报道岛内公共自行车营运中存在的一些问题,该公司已经采取了一系列措施改善,主要包括新增办卡点、设立24小时服务热线、加紧修复站点故障。此外,根据市领导的指示要求,该公司多次前往学习、借鉴海沧公共自行车制度、管理、架构等方面的经验。

岛内新增8个办卡点 设置意见征集箱

上周,岛内新增8个公共自行车办卡点,其中6个为e通卡代办点,两个为公共自行车自发卡办卡点。记者了解到,今年8月底开始,有e通卡的市民可以带着身份证前往公共自行车各营业网点把卡升级,实现具备租借自行车功能,这6个e通卡代办点可以个人名义开通租车功能。另外两个办卡点可以办理岛内公共自行车的自发卡业务。

厦门公共自行车管理有限公司方面表示,为完善骑行体验,提升管理水平,公司将在各办卡点设置意见征集箱,欢迎市民积极建言献策。

开通了24小时热线 市民可随时咨询片区负责人

市民对改善岛内公共自行车管理的建议中,很多反映应当建立24小时服务热线,方便市民在不同时间段遇到问题能第一时间得到处理。

记者了解到,目前厦门公共自行车管理有限公司已经开通了24小时服务热线,并且在每个站点处,都把片区负责人的手机留在了上面。市民若遇到问题,可随时咨询。

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