电梯停运多天 老人断粮艰难下楼买面线糊充饥

家里没米没菜，八旬老人只好艰难下楼买点面线糊充饥

【原声】

物业说换小零件 但要这么长时间吗

　　电梯停运多日还没有修好。

林女士:禾祥东路金庭花园的电梯经常出问题，这边是小高层，我们家就住在最顶楼。家里两个老人，电梯坏了没有办法出门，3天了到现在还没修好。找物业，说要换小零件。这个骗谁啊？换小零件需要这么长时间吗？我已经70多岁了，做过膝关节手术，不能爬楼梯，现在想要去买点菜都没办法，冰箱空了都没菜吃了。

【调查】

电梯停运3天，家里的米吃完了冰箱也空了

前天下午5点左右，记者来到林女士所在的金庭家园小区22号楼，这栋楼一共9层，一梯两户。一楼电梯门口有围挡，标明“电梯保养，暂停使用”，进出的居民只能走楼梯。

林女士家住8楼，她的老伴林先生给记者看了一张X光片，林女士膝关节手术后安装了人工材质的关节，医生说如果保养得好可以走15年，如果受损可能两三年后就无法走路了。

年近八旬的林先生也行走不便，电梯停运对他们的生活影响很大。林女士说，家里的米吃完了，冰箱也空了，只能让老伴下去买点面线糊来吃。

林女士有两个女儿，但她并没有把家里的情况告诉她们。她说，大女儿自己家里很忙，小女儿身体不好反而还要她照顾，所以不想再给她们添麻烦。

【质疑】

电梯三天两头出故障，物业为什么不好好修

林女士说，9月1日早上7点左右准备出门时，发现电梯不能运行，打电话问物业，物业却说不知情，要查看才知道。她等了一段时间，电梯还是没有恢复运行，只能勉强下楼。

当天下午，有个修理工来检查了电梯，说没法修。当天晚上，因为来回爬了8层楼两趟，林女士的关节剧痛，彻夜难眠。

9月2日早上，电梯仍未恢复运行，也不见人来修，林女士再次致电物业，物业告诉她已经叫人去修了。当天林女士下不了楼，只能留在家里。前天电梯还是没人来修，她着急要出门，打电话告诉物业:“你们再不来修，我就要投诉了！”但直到当天下午5点，物业还是没有派人修理。

林女士说，当初就是考虑到一梯两户很方便才买了这套房子，没想到最近电梯三天两头出故障，有时甚至停运一个星期。“有一段时间，一个星期电梯就要停运两三次。”林女士气愤地说，“我们每个月的物业费、公维金都按时交了，物业为什么不能好好修电梯？”

【说法】

正在采购电梯配件，还需两三天才能修好

对于电梯停运一事，小区物业主任胡先生表示，金庭小区建于1997年，22号楼的电梯已经使用15年了，属于老旧电梯。“人老了都会生病，何况是电梯呢？”他说，9月1日22号楼电梯因门板无法开启，小修了一下；9月2日早上准备开启时，测试发现电梯主板又出现了问题。因为担心运行时发生意外，所以决定关闭电梯等待维修。

胡先生说，目前已经查清电梯哪里出现故障，维修公司正在采购相关配件。但因为该电梯是三菱的老式电梯，配件不好采购，耽误了些时间，预计再过两三天就可修好。

记者随后电话询问了承包此次维修工作的安城公司，工作人员表示目前确实正在采购相关配件，预计还需两天左右才能修理好。

说起林女士夫妇因电梯停运造成生活不便，胡先生主动提出可让物业的保安代劳，帮忙购买生活必需品并送货上门。但林女士对此答复并不满意，她说:“我女儿需要我照顾，我总得出门做点事，难道你能帮我照顾女儿、替我出门吗？”