东南网7月16日讯(海峡导报记者 吕寒伟/文 陈巧思/图)滴滴打车、一号专车、神州专车,各种专车在市场上风生水起,就连国外的Uber也高调宣传入市。 在合法的前提下,专车市场给市民出行提供了更多便利。但是,既然是便民,就应当不断完善、提高,正视打车过程中出现的各种问题,才能最终站稳市场,赢得顾客。 昨天,导报报道一名专车司机的两句话,让大三女生摔门而走,除了“不会说话”以外,专车也存在着其它问题。 认路差 要去瑞景绕到金尚 “专车的司机态度都挺好,就是有的司机路况不熟,太不让人省心了。”市民王小姐说,她使用的是“滴滴打车”,有两次不满意的打车经历。 上个月,她有一次是从中山路去瑞景商业广场,司机走的是厦禾路。按照路线,到了莲坂以后,应该走莲前西路,可是她低头发了几个微信,一抬头,车子却开到了吕岭路。 原来,司机选择的路线,竟然是厦禾路-吕岭路-金尚路-莲前东路-瑞景,平白无故绕了一大圈。“我问司机怎么这么走?”王小姐说,“司机道歉,说他不认识路。” 当时,王小姐就火了,在金尚路上摔门而出,但还是付了款。 另一次,王小姐要从湖滨北路去明发,最近的路线是走湖明桥-湖明路-磐基酒店-莲坂调头区,但司机想走湖滨北路-湖滨东路-南湖公园-福联饭店。“湖滨东路那么堵,还要绕路,为什么不走湖明桥?”王小姐询问,得到的答复,还是司机的道歉“路不熟”。 |
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